讓人才政策走出“深巷”

信息差是指信息的不對稱，信息的發出方和接收方在獲取、處理和理解信息時存在差異，從而導致對信息的誤解、錯誤或者偏見。在工作實踐中，人才政策也存在信息差。比如，一些好政策由于宣傳不當無人知曉；一些政策的適配對象由于解釋不到位，導致誤會產生；一些針對性的“一事一議”政策由于落實偏差沒有達到預期效果，造成工作上的被動。打破人才政策信息差，要在學習理解、宣傳推廣、實踐運用上下功夫，讓人才用上好政策、發揮好作用，充分激發其工作熱情和干事動力。

打鐵必須自身硬。人才工作者是聯系人才、服務人才的主要工作力量，首先要學習好各級各行業系統的人才政策，做到“吃準”“吃透”、爛熟于胸。要加強業務知識學習，對逐級下發的政策要先學一步，有疑問的、拿不準的，及時請教上級單位，確保在認識理解上全面準確、沒有偏差。對本地本系統的政策文件，要深學一層，結合當地經濟社會發展情況、行業工作性質和現實需要聯系起來學，確保深刻理解、精準把握。要加強政策研究，把政策的對象主體、制定的來龍去脈、運用的工作要求、把握的尺度標準等系統分析梳理，找到其內在的邏輯聯系，爭做問不倒的“政策通”。

用喜聞樂見的方式，讓好政策發出好聲音、贏得好評價。“酒香也怕巷子深”。如何搞好政策宣傳，一直是人才工作面臨的一項重要考驗。要采取短視頻、H5等人才喜歡、方便快捷、容易消化吸收的方式開展政策宣傳，潛移默化傳遞有用信息，達到“無事不擾”、精準推送的效果。要善于在入職培訓、實踐鍛煉等過程中，加強人才政策的宣傳教育，重點宣傳適用對象、申請方式、時間節點等關鍵信息，讓人才能準確無誤地使用政策。要強化服務意識，主動為人才梳理可享用的政策清單，跟進了解人才工作、生活、學習需要，及時提醒可以申請的住房、醫療、教育、出行等各項服務，讓人才不用操心、放手干事、后顧無憂。

“好政策口口相傳”，讓人才主動成為“推介官”。人才是人才政策的直接受益者，要鼓勵人才舒心享受政策、用好用活政策，形成積極的政策落地好氛圍、服務發展好環境。要用真心換真情，人才政策不是原地踏步、亙古不變的，要善于傾聽人才呼聲，及時掌握他們的急難愁盼，積極穩妥更新、調整、優化人才政策，把人才的“人生大事”和“關鍵小事”都辦好辦實在，讓他們爭當城市“推介官”、對政策豎起大拇指。

（作者單位：四川省富順縣委組織部）

來源：中國組織人事報