三方聯(lián)動解疑難雜癥，醫(yī)患糾紛案件同比下降40%

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員鄭雅曼）“謝謝您給出的法律建議，也感謝調(diào)解員反復(fù)多次的協(xié)商，幫我們解決了問題。”近日，拿到司法確認(rèn)書的患者張某家屬，握著二七法庭習(xí)靜法官的手激動地說道。

2023年底，張某生病入院接受治療，后在拆線時因手術(shù)室內(nèi)設(shè)備松脫被砸傷。張某及家屬認(rèn)為院方在診療過程中存在過錯，要求經(jīng)濟(jì)賠償。雙方協(xié)商未果產(chǎn)生糾紛，張某將該醫(yī)院投訴至江岸區(qū)衛(wèi)健局。

依托前期已建立的醫(yī)療糾紛“訴前鑒定+多元化解”三方聯(lián)動機(jī)制，該案被導(dǎo)入人民法院調(diào)解平臺，并同步移交至醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會，區(qū)法院、區(qū)司法局、區(qū)衛(wèi)健局三方聯(lián)動，共同“想法子、化解紛”。承辦法官詳細(xì)查閱證據(jù)材料，搜集相關(guān)判例，為調(diào)解工作奠定基礎(chǔ)；醫(yī)療專家對涉案的責(zé)任認(rèn)定等提出專業(yè)意見；專業(yè)調(diào)解團(tuán)隊(duì)與醫(yī)患雙方溝通，有針對性地制定調(diào)解方案。

經(jīng)調(diào)解，院方表示愿意承擔(dān)賠償責(zé)任，張某及家屬也在法官及調(diào)解員的疏導(dǎo)下，情緒逐漸緩和，同意調(diào)解。最終，雙方達(dá)成一致調(diào)解意見，完成司法確認(rèn)，次日張某就收到了約定的款項(xiàng)。

針對醫(yī)療糾紛爭議大、專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn)，江岸區(qū)法院持續(xù)深化三方聯(lián)動機(jī)制，拓展多元解紛主體，聯(lián)合街道、工會、社區(qū)等單位實(shí)現(xiàn)信息共享、對接聯(lián)動，全面凝聚共治合力。同時，深入醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“醫(yī)患溝通 依法執(zhí)業(yè)”等系列培訓(xùn)活動，提供法治宣傳“定制套餐”，助力提升風(fēng)險防范能力。

今年以來，二七法庭辦結(jié)的醫(yī)療損害責(zé)任糾紛中，有35.29%的案件通過三方聯(lián)動機(jī)制調(diào)解成功，調(diào)解協(xié)議履行率100%。同時，通過機(jī)制運(yùn)用和法治宣傳，醫(yī)療損害責(zé)任糾紛新收案件較去年同期下降40%，實(shí)現(xiàn)了從源頭上預(yù)防和減少醫(yī)患糾紛發(fā)生。