現(xiàn)場探訪：2024中網(wǎng)賽事服務體驗再升級

中新網(wǎng)北京9月9日電(國璇) 隨著2024美國網(wǎng)球公開賽落下帷幕，網(wǎng)球賽程進入“亞洲時間”。即將于9月23日至10月6日在北京國家網(wǎng)球中心舉行的中國網(wǎng)球公開賽(簡稱“中網(wǎng)”)，是亞洲級別最高的男女綜合性網(wǎng)球賽事。

9月9日，記者來到國家網(wǎng)球中心提前探訪。在現(xiàn)場可以看到，球員健身房的力量區(qū)和拉伸區(qū)進行了翻新。中網(wǎng)組委會工作人員表示，健身房將于賽事結(jié)束后向公眾開放。

由于今年中網(wǎng)女單簽表擴容至96簽位，參賽人數(shù)增多，賽事組委會對更衣室進行了擴容，總面積約為227平方米，更衣室內(nèi)設有獨立淋浴和冰浴等設備。球員區(qū)還配備了理療室和康復室等，內(nèi)設按摩床、按摩椅和熱療儀等多種器材，助力球員的賽前準備和賽后恢復。

一路之隔的球員餐廳分南北兩個區(qū)域，餐飲區(qū)三樓為球員休息室，分為休息區(qū)和運動餐吧休閑區(qū)，供球員們放松神經(jīng)。

為提升球迷觀賽體驗，今年中網(wǎng)在交通出行、餐飲服務、活動安排等方面都進行了升級。

乘坐地鐵出行的球迷可在地鐵8號線林萃橋站下車，從C2口出來后便是國家網(wǎng)球中心西1門，這也是中網(wǎng)賽事期間人流量最大的出入口。西1門的安檢緩沖區(qū)的面積由350平方米擴大到1000平方米，加上更加便捷的動線設置，便于觀眾快速入場觀賽。

另一主入口是國家網(wǎng)球中心南門，供自駕的觀眾入場。兩個主入口分別增設一個主觀眾服務中心，提供包括賽事咨詢、票務服務、公共信息、失物招領(lǐng)和醫(yī)療服務等在內(nèi)的一站式服務。園區(qū)內(nèi)還將在主要通行節(jié)點上設置二級、三級觀眾服務中心。

工作人員表示，園區(qū)優(yōu)化了導視系統(tǒng)，在關(guān)鍵路口和交叉點處設置標識牌、地貼等多種指引設施，方便觀眾查找目的地和對應的服務設施。記者注意到，從西1門步入國家網(wǎng)球中心，不遠處的地面上即設置了巨大的標識，可根據(jù)圖標快速定位鉆石球場、蓮花球場等各個球場的位置。

中網(wǎng)也升級了賽事餐飲服務。觀眾餐飲區(qū)主要集中在園區(qū)西廣場和綜合配套服務樓二層兩處，21家餐飲服務商將提供中西特色美食。

美食之外，西廣場還設立了一個“3000平方米草坪+360度環(huán)屏”的“球迷歡聚場”。拍照打卡之余，觀眾可通過大屏幕實時觀看比賽。

此外，升級后的中網(wǎng)小程序?qū)⒂?月中旬上線，此一站式服務平臺提供手繪地圖、AR導航等實用功能，匯聚賽事資訊、票務信息及線上商城等多項服務。

去年，許多球員體驗了古箏、飲茶、書法等中國傳統(tǒng)文化，并參觀了長城、天壇和故宮等文化景點。中網(wǎng)聯(lián)合賽事總監(jiān)拉爾斯·格拉夫在接受采訪時說，“北京體驗”活動深受球員好評，今年已有不少球員表示希望與家人朋友前來，共同感受中國文化的魅力。

“阿爾卡拉斯曾談到，他在去年中網(wǎng)期間為觀眾簽名的次數(shù)是最多的。”格拉夫說，球員們感受到中國球迷的熱情，在今年賽事期間也將參加多種交流活動，與球迷們展開互動。

據(jù)悉，包括辛納、阿爾卡拉斯、斯維亞特克、薩巴倫卡、鄭欽文和張之臻等在內(nèi)的名將都將參加中網(wǎng)。(完)