紅安：“檢察新兵”在接待窗口完成入職第一課

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員秦嬌嬌）“您先坐下喝口水，咱們慢慢說……”8月5日，在湖北省紅安縣人民檢察院12309檢察服務中心，入職剛滿一周的檢察官助理陳佩正耐心安撫著一位工傷賠償案件的來訪群眾。與此同時，在該縣綜治中心檢察服務窗口，同批入職的陳姍姍正仔細記錄著村民老張的土地糾紛訴求。

這是紅安縣檢察院的日常接訪場景，也是該院新入職干警上崗的“必修第一課”。在持續深入貫徹中央八項規定精神學習教育的關鍵期，所有“檢察新兵”履職伊始，都要去接待窗口，在服務群眾的最前沿接受鍛煉。

新入職的檢察干警在12309檢察服務中心接待來訪群眾

學習教育開展以來，紅安縣檢察院結合工作實際，將提升青年干警的群眾工作能力作為整改措施之一。“青年干警是檢察事業的生力軍，但面臨著從書本到實踐的成長過程，最快的方法就是在一線歷練。”該院黨組書記、檢察長鄭勇介紹，接訪一線是錘煉作風、砥礪初心的“第一課堂”，將新入職的青年干警全員納入12309檢察服務中心輪值序列，是精心構建“上崗即接訪”的培養路徑。每批次由經驗豐富的檢察官“手把手”教，與到訪群眾“面對面”溝通，錘煉務實作風與為民情懷。

“本以為接訪是按流程記錄訴求，真正面對情緒激動的當事人時，才深感群眾工作的不易。”陳佩坦言首次獨立接訪的忐忑。一位因工傷賠償糾紛多次信訪的中年男子，因訴求未達預期而情緒激動。帶教檢察官很快聽明白了來訪群眾的核心關切，現場示范如何將法理融入情理，耐心傾聽、條分縷析闡明法律依據、清晰指引救濟途徑。當來訪群眾緊握檢察官的手道謝離開時，陳佩深受觸動：“理論知識遇到現實訴求，方知差距。”

“讓新入職的同志從服務群眾的最前沿起步，是我們培養人才的重要途徑。”該院政治部相關負責人表示，直接連通民情的窗口，已成為新進干警職業生涯的起點，幫助他們筑牢群眾工作能力根基。年輕的身影在窗口忙碌，他們正以日益扎實的作風和精進的能力，回應著老百姓對公平正義的期盼。