荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 姜泰陽)炎炎夏日,電競館內空調故障,顧客怨聲載道逐漸流失,經營者陸某心急如焚。這場始于去年秋天的空調“拉鋸戰”,曾讓他倍感煎熬。在武漢市江岸區百步亭社區法庭“立審執”一體化機制的高效運行下,陸某的夏天,終于盼來了“涼爽”。
空調故障,維權“一波三折”
去年10月,為經營電競館,陸某從趙某處購入5臺某品牌空調。然而,空調投入使用不足半年,便頻頻發生故障,多次協商都無法就換貨或售后維修達成一致意見,陸某認為趙某銷售的可能是非官方渠道流通的“串碼機”,遂來到百步亭社區法庭尋求幫助。
在法官的主持下,經多輪協商,雙方達成一致調解意見:趙某為陸某所購5臺空調延長質保期三年,并為指定編碼的故障空調更換原裝壓縮機或進行徹底檢修,確保其功能完好;同時一次性向陸某支付維修款損失1200元。
本以為問題已經解決的陸某,卻發現對方僅在法院多次催促下支付了1200元維修款損失,卻把更換壓縮機和檢修空調這件大事“晾在了一邊”。
約定的履行期已過兩月,正值酷暑來臨,電競館內的空調問題絲毫未解,店內悶熱難耐。無奈之下,陸某向百步亭社區法庭遞交了強制執行申請書,要求趙某按照調解協議約定履行義務。
強制威懾,直擊拖延履行
案件進入執行階段,法官周靜仔細研判案情,考慮到案件執行標的為行為履行,且執行內容是經雙方共同確認的調解協議條款。周靜認為,趙某作為多年從事空調銷售行業的人員,其完全有能力或應當具備專業條件對空調售后問題進行妥善解決,其刻意拖延履行生效法律文書的行為,違反了法律規定。
于是,周靜第一時間聯系趙某,核實履行情況。面對質詢,趙某承認僅支付了款項,對維修義務則以“事務繁忙、安排不過來”為由搪塞推諉。
周靜當即嚴肅指出其行為的違法性,明確告知拒不履行生效法律文書將面臨被罰款、拘留等法律后果,并依法向其發出《執行通知書》,責令其十五日內必須履行完畢。
聽完法官釋法,趙某簡單回應“會安排”后,便掛斷了電話。
案結事了,“涼”風送爽
眼看期限屆滿,周靜從陸某處了解到,空調故障非但未解,甚至已出現嚴重漏水問題。于是,再次聯系趙某。
電話那頭,趙某逐漸不耐煩:“法官,維修款不是早給了嘛?最近旺季,維修師傅的檔期都排滿了,我‘盡量’安排在兩天后。”
“排不開”“只能盡量”……這些推托的詞句再次出現。
“你支付1200元維修款只是履行了部分義務!更換和檢修義務始終沒有履行。《執行通知書》是對你的提醒,但你對生效法律文書確定的義務一拖再拖、避重就輕,對法院的告誡置若罔聞,我們將采取強制措施!”周靜說道。
面對執行法官的嚴肅警告,趙某仍支支吾吾、含糊其詞,不給出明確的履行時間和方案。
“現在正式通知你:明天24點之前,協議中指定的空調壓縮機必須更換到位,所有故障空調必須檢修完成并保證正常運行!否則我們將依法對你采取司法拘留措施!”
嚴厲的“最后通牒”擲地有聲,趙某才意識到問題的嚴重性,不敢再敷衍。
“法官,是我的問題,我馬上安排。”當晚,趙某的維修人員便完成了更換壓縮機、檢修等所有事項。
次日一早,陸某來到電競館,確認所有空調已正常運行。陣陣涼風吹散暑氣,陸某緊鎖的眉頭終于舒展,心中的積郁瞬間消散。
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