保康：公交“刷臉”服務上線 老年人出行享便利

湖北日報客戶端訊（通訊員楊韜、余夕雯、曠微）無需帶卡、不用掏錢，如今在保康，老年人只需“刷臉”就能輕松乘坐公交。近日，保康縣楚通客運有限公司完成公交收費系統智能化升級，專門為65周歲及以上老年人推出“刷臉乘車”服務，實現“一次辦理，終身有效”，讓老年群體出行更智能、更便捷。

10月11日上午9時，保康縣市民之家公交營業窗口人頭攢動，前來辦理業務的市民絡繹不絕，其中不少是白發蒼蒼的老年人。在工作人員引導下，大家有序完成刷臉認證、換卡充值等操作，現場秩序井然。

“系統升級后，老年乘客不用再帶實體老年免費卡，刷臉就能無卡乘車。老年乘客可持本人老年乘車優惠卡及身份證原件，到公交營業窗口辦理升級手續，辦完后原實體卡會由公交公司收回。”保康縣楚通客運公司公交分公司副科長張孟琴介紹。

這一便民舉措剛推出，就收獲不少老年乘客點贊。72歲的市民胡芝清辦完業務后，當即乘車體驗，她高興地說：“辦這種‘刷臉’服務太方便了，以后不用帶卡，隨時都能坐車。”

80歲的市民阮英文也感慨：“國家政策真好，刷臉就行，不怕忘帶卡、不怕丟，太照顧我們老年人了！”

此次系統升級不僅惠及老年群體，也給普通卡用戶帶來實惠。市民只需攜帶本人身份證及原卡，到窗口就能免費更換實名制新卡；新卡啟用后，還能通過公交公司官方微信小程序在線充值，徹底告別“跑窗口充值”的麻煩。

據了解，本次業務辦理將持續至10月30日，可惠及保康1.4萬多名老年公交卡用戶和3萬多名普通卡用戶。

“以前老年卡每年要乘客專門來窗口年審，又耗時又費力，對老年人很不方便。現在我們從老年乘客實際需求出發升級系統，實現‘一次辦理 終身有效’；普通卡也能線上充值，真正讓群眾少跑路。”保康縣楚通客運有限公司總經理呂承軍說。