VIP會員極速退貨退款竟成“致富秘籍” 3人“買真退假”獲利180余萬元被判刑

楚天都市報極目新聞訊（記者黃忠 通訊員王昌偉 陳聰 實習生陳茜）“感謝檢察機關不僅為我們挽回了經濟損失，還幫我們堵住了管理漏洞！”近日，某電商平臺防損調查部工作人員專程來到湖北省鄂州市檢察院葛店經濟技術開發區檢察處，將一面錦旗交到檢察官手中。

企業為何給檢察機關送錦旗？11月13日，承辦檢察官向極目新聞記者介紹了案情始末。

2021年，該電商平臺退貨部頻頻發現異常現象：大批被退回的商品外包裝完好無損，里面的商品卻與正品存在差異，疑似被調包。平臺立即啟動內部調查，并請供貨商鑒定，確認這些均為仿制品。

公安機關接到報案，迅速展開偵查，發現“買真退假”訂單背后，隱藏著2個分工明確的犯罪團伙。其中，以王某為首的團伙專門針對運動鞋品類實施詐騙：有人負責下單購買正品運動鞋，有人負責聯系渠道采購假貨，有人專職操作退貨調包。

隨著2個團伙的犯罪嫌疑人陸續落網，其犯罪模式也隨之清晰。

據王某交代，他最初在網絡貼吧看到有人分享“致富秘籍”：利用電商平臺VIP會員“極速退貨退款”機制的漏洞，將正品留下、假貨退回，操作簡單，來錢快速。于是他抱著僥幸心理，嘗試購買了一雙品牌運動鞋，到貨后立即申請退貨，將事先準備好的同款高仿鞋退回。而快遞員一經收件，平臺系統立刻自動將退款打回他的賬戶。初次成功讓王某嘗到了甜頭，此后一個月內，他連續下單40余筆，專門選購熱門款運動鞋，到貨后迅速調包，并將正品以較低價格掛在網上銷售。他還將這套方法分享給朋友杜某等人，組團實施詐騙，非法獲利180余萬元。

辦案過程中，承辦檢察官充分釋法說理，耐心闡明“買真退假”絕非普通的占便宜，而是以非法占有為目的的詐騙行為，涉嫌刑事犯罪。多數犯罪嫌疑人認罪悔罪，主動退賠110余萬元。經檢察機關提起公訴，鄂州市華容區法院以詐騙罪分別判處王某等3人有期徒刑七年十個月至五年八個月，并各處罰金五萬元至三萬元。

案子雖已辦結，檢察官的腳步并未停歇。承辦檢察官發現，案涉電商平臺在退貨機制、風險審核、數據監測等方面存在漏洞，極易被不法分子利用。據此，檢察機關向該平臺發出檢察建議，提出三項針對性整改措施：強化“極速退貨”權限管理、完善退貨商品查驗機制、建立異常購物行為檢測模型，從源頭防范風險。

收到檢察建議后，該電商平臺積極落實整改，通過完善退貨審核機制，有效遏制了“買真退假”亂象。

歷時4年的“檢察護企”行動仍在持續深化推進。承辦檢察官介紹，在此基礎上，檢察機關持續推動平臺對歷史訂單進行深度排查，又發現多起違法犯罪線索。目前，相關案件仍在進一步辦理中。

承辦檢察官提醒，“薅羊毛”的前提是合法合規。當“極速退款”的網購便利成為不法分子眼中的“商機”，看似聰明的鉆空子行為，實則已經越過法律紅線，結果就是受到法律的懲處。