鄂州公安巡特警堅持“霹靂”行動精神服務(wù)群眾暖人心！

近日，鄂州市公安局巡特警支隊堅持“霹靂”行動精神，始終以服務(wù)幫助人民群眾為己任，不畏風雨，熱心幫助外出老人搬運行李獲贊！

3月27日上午11時，陰雨綿綿，正值外出務(wù)工人員流動高峰期，兩老人拎著大包小包，在雨中艱難前行，引起正在火車站、汽車站開展日常巡邏的巡特警五大隊執(zhí)勤民警注意。

考慮到天氣多變地面濕滑，兩名老人又行李較多，腿腳不便，民警葉瑞、葛帆、蘭晶晶、李文宇冒著冷雨，一路小跑，主動上前為老人提供服務(wù)。

民警熱心攙扶著老人問到：“奶奶，你們票取了嗎？”幫老人把行李搬運到入站口，得知老人的票還未取出，又轉(zhuǎn)身跑向售票大廳，幫老人取票。

“爺爺奶奶，上車注意安全，祝你們一路順利。”民警配合老人過安檢后，將其送至候車室，細心叮囑道。待老人一切安頓好，他們又馬不停蹄投入到新一輪巡邏防控中。

“謝謝，你們真棒。”臨別時，看著民警淋濕的衣服，忙上忙下、氣喘吁吁的模樣，老人們心里一暖，連聲致謝，對他們豎起了大拇指。

外地男子露宿公交站，還好他們來了

3月25日晚20時許，鄂州市公安局巡特警五大隊副大隊長陳江山帶領(lǐng)大隊民警蘭晶晶、李雅琪等人在鄂州站開展武裝巡邏時，發(fā)現(xiàn)有一個人躺在漆黑的公交站座椅上。

“有什么需要幫助的嗎？你怎么躺在這里？晚上公交已經(jīng)停了。”民警見狀立即上前詢問。走近一看，發(fā)現(xiàn)是一名中年男子正躺在座椅上和衣而睡，旁邊還有一些零散的行李。

“我明天早上的火車，在這里暫時睡一晚上。”面對民警詢問，男子操著一口“外地口音”回答道。

經(jīng)了解，男子姓黑，四川涼山彝族自治州人。1月21日，其外出務(wù)工的妻子乘車回家過年，途徑鄂州時突發(fā)疾病，中途下車前往市中心醫(yī)院治療，其次日立即從老家趕到鄂州照看妻子，后因疫情防控滯留鄂州。期間其妻子又不幸感染新冠肺炎，好在目前已治愈，正在葛店隔離觀察點隔離。他本人也于3月23日隔離觀察期滿，所以買了3月26日的火車票，先回家照顧老人和孩子。

“我老婆看病花了快兩萬塊，我已經(jīng)沒有多余的錢了，酒店一晚上要一百多。”當問及為什么不找個酒店住一晚時，男子補充道。經(jīng)民警進一步了解發(fā)現(xiàn)，該男子已經(jīng)在公交站座椅上睡了一晚上，其妻子的身份證也還在他身上，而且由于沒有充電器其妻子手機一直沒電關(guān)機無法聯(lián)系。

得知情況后，民警立即和110指揮中心匯報了此情況，為其積極解決食宿問題。

“不用了，我實在不好意思再麻煩你們了，之前鄂州政府已經(jīng)幫助過我。”當看到民警的熱情幫助時，男子在旁邊一直很不好意思的說道。

“這是我們應(yīng)該做的，你的困難我們一定努力幫你解決。”民警安慰道。

最終，經(jīng)過多方溝通，民警將該男子交給隨后趕到的車站派出所民警，目前其已得到妥善安置。其妻子身份證、充電器問題，也已安排民警重新購買了一個充電器，連同身份證一并送至葛店隔離康復(fù)點，交到其妻子手中。