茅箭區(qū)武當路解街道多措并舉推進優(yōu)化營商環(huán)境

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 徐魏娥）筆者8月31日從十堰市茅箭區(qū)獲悉，該區(qū)武當路街道圍繞推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、營造良好發(fā)展環(huán)境，進一步增強區(qū)域發(fā)展軟實力、核心競爭力，多措并舉推進優(yōu)化營商環(huán)境。

優(yōu)化辦事流程。圍繞“減材料、減時限、減環(huán)節(jié)、減跑動”工作目標，全力推動業(yè)務整合和流程再造，減少辦事環(huán)節(jié)，簡化申報材料，壓縮辦事時間。

據(jù)統(tǒng)計，街道149項事項精簡申報資料50余 件、壓縮審批時間 減少70% ；同時，進一步整合、優(yōu)化資源，精簡2個綜合業(yè)務受理窗口，辦理包括城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、勞動保障、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險、衛(wèi)計、民政、殘聯(lián)等所有事項，通過培訓，編制辦事服務指南等形式，打造“全科能手”，實現(xiàn)所有業(yè)務“一窗受理、一窗通辦”的目標，免去群眾“找窗口”的煩惱，為群眾提供最大的便利。

推行“幫辦代辦”服務。武當路街辦堅持把服務群眾、方便群眾作為政務服務的出發(fā)點和落腳點，通過積極探索推行“幫辦代辦”服務，把勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育等相關(guān)工作納入到“幫辦代辦”的服務中去，實現(xiàn)群眾辦事“最多跑一次”，進一步節(jié)約群眾辦事的時間成本和經(jīng)濟成本，切實增強群眾的幸福感、獲得感。截止目前，共為280余人提供幫辦代辦服務。

加大優(yōu)化營商環(huán)境宣傳力度。街道以開展防范電信詐騙、第五次經(jīng)濟普查為契機，充分利用微信、QQ、小區(qū)告示欄等平臺及時公開優(yōu)化營商環(huán)境的最新政策、措施和工作動態(tài)，多層次、多渠道、全方位營造良好的營商環(huán)境氛圍。并暢通營商環(huán)境投訴建議渠道，加大“非公企業(yè)投訴平臺”注冊宣傳力度，讓企業(yè)“投訴有門、有求必應”，形成企業(yè)通過正常渠道反映情況，解決問題、依法維護自身合法權(quán)益的常態(tài)長效機制。

下一步，武當路街道將梳理便民服務事項清單，廣泛宣傳惠民便民舉措，著力構(gòu)建以政務服務中心為核心，以服務群眾、做群眾工作為重點，打造高效快捷優(yōu)質(zhì)的便民服務體系，確保服務群眾“零距離”。