房縣人社局“四新”推動勞動保障維權提質增效

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 楊臻、柴長國）筆者10月9日從十堰市房縣人社局獲悉，今年以來，該局堅持以“一站式”勞動保障維權先行區(qū)創(chuàng)建為契機，深化監(jiān)察、仲裁服務改革，推動勞動保障維權服務提質增效。

維權陣地在升級改造中實現新變革。深入開展“一站式”勞動維權先行區(qū)創(chuàng)建，按照省市“一門進入、一窗受理、一次辦結、一管到底”的創(chuàng)建要求，爭取資金100萬元，以“四個一流”：一流的辦公場地、一流的辦公設備、一流的信息化建設、一流的服務環(huán)境，高標準打造勞動保障維權先行區(qū)辦公場所，將勞動人事爭議仲裁院、勞動保障監(jiān)察大隊整體遷移至維權中心，合理劃分了接待區(qū)、辦公區(qū)、裁審區(qū)、自助服務區(qū)，改造升級了辦公設施設備，重新建設了莊重大方的仲裁廳，增設了1個候裁室，方便雙方當事人開庭前等候休息，整個辦公場所更人性、更溫馨。

維權能力在部門融合中實現新提升。依托勞動保障維權先行區(qū)創(chuàng)建，將法院、工會、司法等部門職能全部融入“一站式”維權，推出了多元融合服務模式，不斷提升維權能力。融合“人社+工會”建立了調裁對接工作室，聯合工會成立了調裁辦公室，高標準配置了辦公設備，選聘法院退休庭長、律師等4名人員組成調解員，入駐人社局調裁工作室，受一站式維權中心委托，專門負責勞動爭議調解工作，工作室已成功調解案件9起；融合“人社+法院”設立勞動人事爭議巡回法庭，對勞動爭議案件實行“一庭”裁審，即凡是仲裁裁決上訴的案件，都由法院組織雙方當事人到巡回法庭開庭審理，通過建立裁審銜接機制，實行網絡互聯、證據互認、標準互認、結果互認，實現裁審結果一致；融合“人社+司法”建立了法律援助工作站，由司法局派駐26名執(zhí)業(yè)律師輪流值班，為有法援需求的勞動者提供法律援助服務。通過多部門融合，形成齊抓共管的維權服務模式。

維權時限在優(yōu)化流程中實現新突破。開辟農民工維權“綠色通道”。今年7月在仲裁院成立了農民工工資爭議速裁廳，專門負責轄區(qū)內農民工維權調審工作。對農民工爭議案件，全面實行容缺受理、調解優(yōu)先、終局裁決、限時辦結等制度，在處理的農民工工資爭議案件時，受理環(huán)節(jié)適度放寬農民工維權申請材料審查標準，對仲裁申請中存在的瑕疵材料，實行先受理立案后補充資料，允許農民工群體在后期辦案中逐步補充完善案件資料。

案件受理后，先建議雙方當事人調解處理，愿意調解先行調處，不愿意調解的直接引入“農民工工資爭議速裁庭”啟動速裁程序，10日內辦結，辦結時效提高77%。對追索的工資報酬符合《勞動爭議調解仲裁法》第四十七條規(guī)定的，全面實行終局裁決。通過成立速裁庭，切實減少農民工維權訴累。自成立速裁庭以來，受理了1起農民工工資爭議案件，實現當日立案次日結案。

維權品牌在網絡加持中再添新名片。完善“一站式”勞動保障維權服務矩陣，將“一站式”勞動保障維權服務觸角向基層延伸、向線上延伸。按照信息化、智能化標準，投資40萬元改造升級勞動仲裁辦案系統(tǒng)，推出了縣鄉(xiāng)聯調“云仲裁服務”，即運用網絡智能手段，在人口密度大，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層調解中心搭建了遠程聯調系統(tǒng)，通過視頻同步、音頻同步、記錄同步、辦案場景同步，開展縣鄉(xiāng)異地視頻聯調，實現案件從立案到結案全流程線上運行，極大方便維權群眾就地就近解決糾紛。