武當山特區稅務局：賦能新發展，精確執法“剛柔并濟”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 周韻儀）筆者10月10日從武當山旅游經濟特區稅務局獲悉，作為“精確執法”專項試點單位之一，該局秉持“寬嚴相濟、良性互動、助力發展”原則，堅持執法與涉稅服務并行，積極推行事前提醒、事中跟蹤、事后回訪的便民舉措。今年以來，累計提供政策咨詢服務800余次，遠程辦稅30項次，開設納稅人學堂3次，實現稅收執法既有力度更顯溫度。

寬嚴相濟，“說理式執法”普法深入人心

“稅務干部解釋得一清二楚，既說請了事理，又進行了普法，還分析了風險點，我心服口服。”某合作社負責人在稅務干部完成說理式執法后說。

近日，在向轄區某生態農業專業合作社送達《稅務行政處罰告知書》時，稅務人員充分履行告知義務，將其適用的法律條款，情節嚴重程度、處罰金額標準等向納稅人一一說明，通過擺事實、講道理、辯利害，引導納稅人主動配合執法。

今年以來，該局累計開展“說理式執法”182次，制作說理式執法文書182份，并將“說理式執法”作為普法宣傳的生動實踐和優化營商環境的重要舉措，稅務干部在執法時既嚴格規范執法，也主動普法釋法，幫助納稅人自覺守法、自覺糾錯，實現處罰與教育相結合、政策宣講與矛盾化解相結合的最佳效果。

良性互動，“首違不罰”彰顯執法溫度

“以前有錯必罰，現在不僅首違不罰，還有具體操作輔導，真是暖心又貼心。”轄區某文化服務機構財務負責人表態道。

作為一家新注冊公司，該公司因對涉稅相關業務不熟悉導致未按期申報個人所得稅，經系統判斷，該企業屬于本年度首次逾期未申報，符合“首違不罰”政策。考慮到該公司從業人員少，財務知識欠缺，稅務干部第一時間與其聯系，幫助企業更正錯誤，避免因一次“小錯誤”給企業后續經營發展帶來負面影響。

在落實行政執法“三項制度”過程中，武當山旅游經濟特區稅務局以完善文字記錄、規范音像記錄等方式，深入推行“一案一檔”和稅務執法全過程記錄，以嚴格執法、規范留痕、精準防范實現執法全流程公正透明合法，截止目前已在行政執法公示平臺公開事項91項，發布執法信息4條，上傳執法視頻4條，方便納稅人繳費人查詢、監督。

助力發展，“無風險不打擾”提升服務質效

“李總，針對我們提出的風險點，您有什么回應和訴求盡管提出來溝通。”8月14日上午，區局“健康體檢團”前往某零部件廠，協助他處理其所在企業的一項涉稅風險。

“無風險不打擾，關鍵是做好案頭分析，在‘科學精準執法’上下功夫。”該局稅務干部胡嘯說。“根據工作流程，我們在接到風險應對任務后，會成立專項小組，搜集企業財務報表、發票開具信息等有效信息，仔細核查比對，研判分析，確定具體風險內容。再對該企業進行核查約談和輔導，確保一次到位。”

為適應不同類別風險及不同類型企業，“健康體檢團”的專業人員采取“涉稅風險疑點告知+稅費政策宣傳+涉稅操作輔導+全程跟蹤提醒”四位一體執法方式，現場看資料、查憑證、問情況，避免稅收風險擴大升級的同時送政策送服務上門，幫助企業精準適配最優政策，實現從“被動解決風險”向“主動防范風險”的轉變。“有涉稅風險時他們會第一時間電話核查，還會準備全套資料，提供的財務輔導建議也十分有效，真的很貼心。”談及“健康體檢團”，該汽車零部件廠負責人欣喜地說道。

下一步，武當山旅游經濟特區稅務局將持續聚焦稅源管理端，推進稅源監管規范化標準化建設，堅持構建“無風險不打擾、有違法要追究、全過程強智控”的稅務執法新體系，大幅提高稅法遵從度和社會滿意度。