鄖西槐樹林特場幫辦代辦“暖民心”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 柳小滿）“感謝你們上門為我辦好了殘疾人生存認證事項！”10月17日，家住十堰市鄖西縣槐樹林特場槐樹村的殘疾老人陳徽大，對該場提供上門幫辦代辦服務的工作人員說。

據了解，陳徽大老人因腿腳殘疾行動不便，不會操作智能手機，無法完成殘疾人生存驗證，該場便民服務中心代辦員在得知這一情況后，便第一時間上門為老人拍攝照片、收集相關資料，輔助完成了殘疾人生存驗證工作。

這只是該場黨員干部認真落實幫辦代辦工作的一個縮影：幫李爺爺辦理高齡補貼、幫不識字的張奶奶代辦大病報銷、幫趙先生代辦退役軍人優待證……全心全意為人民服務踐行到實際工作中的點滴“保姆式”服務累積中，實實在在的增強了群眾滿意度和幸福感。

今年以來，該場堅持實干為先，扎實開展戶戶走到和幫代辦服務，深入田間地頭、農家小院問民所需，全面梳理幫辦代辦事項，細化服務內容，對提出幫辦代辦申請的企業和群眾個人，全程免費提供保姆式“一對一”幫辦代辦服務，切實有效打通服務群眾“最后一公里”，用高效、快捷的服務為優化營商環境添磚加瓦。截至目前，該場便民服務中心共幫辦代辦事項98件。