房縣稅務(wù)局：開展“戶戶走到”助力企業(yè)發(fā)展

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 劉劍、宋鴿）為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境、提升納稅人繳費人滿意度，房縣稅務(wù)局組織開展“戶戶走到”工作，深入企業(yè)走訪問需，及時響應(yīng)納稅人繳費人訴求，切實幫助企業(yè)紓困解難，不斷提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。

該局通過稅收大數(shù)據(jù)全面篩選轄區(qū)內(nèi)重點稅源企業(yè)、新辦企業(yè)、中小微企業(yè)等重點群體名單為重點走訪對象。制定了“線上+線下”、“分組+片區(qū)”的走訪方案，確保第一時間精準解決企業(yè)急難愁盼問題，提升走訪時效。

在走訪湖北大木鞋業(yè)有限公司過程中，稅收專家團隊針對該企業(yè)分析了相關(guān)涉稅風險點與風險應(yīng)對方法，從源頭上為企業(yè)避免納稅不遵從風險。

“稅務(wù)局上門走訪送服務(wù)問需求，不但拉近了稅企之間的距離，幫助我們規(guī)避了風險，提出的管理服務(wù)建議與支持企業(yè)發(fā)展建議也很有利于我們企業(yè)發(fā)展，真是十分感謝！”企業(yè)總經(jīng)理張安明對稅務(wù)部門的服務(wù)連連點贊。

該局專家團隊針對數(shù)電發(fā)票申領(lǐng)開具、增值稅留抵退稅辦理、殘保金工會經(jīng)費申報繳納、兩險等共性需求為轄區(qū)納稅人繳納人定制政策解讀、宣傳督導；針對個性需求提供“一戶式”個性化服務(wù)舉措。同時在走訪中同時收集納稅人在供需對接、優(yōu)惠政策落實、辦稅繳費服務(wù)、稅收征管、宣傳輔導、稽查評估等方面的問題及意見建議，并建立需求臺賬，對應(yīng)對反饋情況進行逐戶銷號。

截至目前，該局已走訪1231戶納稅人，現(xiàn)場解答稅收政策、辦稅流程等涉稅問題17件，受到了群眾點贊。

下一步，該局將持續(xù)深入開展納稅人問需走訪工作，進一步完善常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機制，通過優(yōu)化稅企溝通渠道、暢通“線上+線下”的宣傳輔導渠道，深入解決納稅人辦稅的“難點”、“堵點”、“痛點”，有效提升稅務(wù)營商環(huán)境，助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。