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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 程正陽、韓碧鈺)“本周六政務服務中心A區開設1個專窗,為茅箭區涉稅專業服務機構辦理協議采集業務,請有需要的納稅人及時前往。”十堰市茅箭區涉稅專業服務機構微信群里突然出現的這條推送消息,引起群內成員的紛紛點贊。
據悉,在作出周六提供專場延時服務決定前,茅箭區稅務局借助本轄區網格化服務措施,本著服務分析一類企業,帶動發展規范一個行業的決心,通過“稅務專屬管家”及時搜集到企業訴求,了解到本轄區內大多數涉稅專業服務企業工作日繁忙,且亟需大量錄入涉稅服務專業協議的訴求,于是積極推動了這次“量體裁衣”式專場服務的開展。
在本次周六專場,累計幫助30余戶涉稅專業服務機構采集錄入2526條涉稅協議。“今天的專場服務起碼幫助我們節約了20個小時的工作時間,不僅有效降低了我們公司的辦公成本,更是解決了我們上班沒空辦,下班沒處辦的難題”十堰精通財務管理有限公司公司法人代表康治雄贊許地說道。
今年以來,茅箭區稅務局全力打造“楓橋式”辦稅服務廳,在辦稅服務中積極落實以人民為中心的發展思想,以構建更好的稅收營商環境,獲得納稅人繳費人更高的滿意度。通過微信群、QQ群和電話等方式收集納稅人需求,立足于“納稅人有需要,我們必行動”的工作準則,積極進行分批次問需走訪、開辦涉稅輔導專場、開設高頻業務處理專窗、開放二十四小時自助辦稅廳等方式及時解決納稅人繳費人的問題。
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