鄖西關(guān)防鄉(xiāng)：醫(yī)保“小服務(wù)”優(yōu)化營(yíng)商“大環(huán)境”

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 崔馨、何成）“醫(yī)保政策太好了，不僅免繳了新生兒當(dāng)年的參保費(fèi)用，參保登記也方便，幾分鐘就辦好了。”5月9日，剛辦理新生兒參保登記的桂相義感慨地說。

據(jù)了解，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提高鄖西縣關(guān)防鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。該鄉(xiāng)整合醫(yī)保經(jīng)辦窗口和社保經(jīng)辦窗口，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、社保業(yè)務(wù)“一窗受理、一窗通辦”。推行線上“遠(yuǎn)程幫辦代辦”縮短群眾辦事與辦事窗口的“時(shí)空距離”，優(yōu)化醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理流程，實(shí)現(xiàn)參保申報(bào)核定等業(yè)務(wù)辦理的全流程“網(wǎng)上辦”“便捷辦”，從原來的群眾自行準(zhǔn)備材料完成審批需要1天時(shí)間，到現(xiàn)在最快30分鐘就能完成，極大地提高了群眾的辦事效率。

鄉(xiāng)醫(yī)保站始終秉承“主動(dòng)、規(guī)范、高效、廉潔”的工作要求，利用電子顯示屏、宣傳資料等，實(shí)時(shí)宣傳最新的醫(yī)保政策。在便民服務(wù)大廳建立醫(yī)保咨詢窗口為參保人和參保企業(yè)提供解答服務(wù)，確保參保人知曉政策、用好政策。將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、更新舉措，打造便利的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。

截至目前，關(guān)防鄉(xiāng)醫(yī)保站發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單3000余份，并將繼續(xù)對(duì)優(yōu)化醫(yī)保營(yíng)商環(huán)境作為重點(diǎn)工作，著力保基本、惠民生、促改革、強(qiáng)監(jiān)管，以“店小二”服務(wù)理念，不斷推動(dòng)關(guān)防鄉(xiāng)醫(yī)療保障事業(yè)向更優(yōu)、更強(qiáng)發(fā)展，為關(guān)防鄉(xiāng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作持續(xù)貢獻(xiàn)醫(yī)保力量。