鄖西關防鄉“三持續”優化提升營商環境

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 范升英）“以前辦很多業務都要到縣里政務大廳辦，來回至少得一天，現在審批權限下放，鄉里的便民服務大廳就能辦了，速度還快，工作人員態度也很好。”近日，鄖西縣關防鄉二天門村村民王遠根拿著辦好的營業執照感慨地說。

近年來，關防鄉為助力優化營商環境，強化互聯網+政務服務、生產保障服務，不斷提高服務質量、提升工作效能，努力打造高效便民的服務環境，力爭形成“人人關心營商環境、人人維護營商環境”的良好氛圍。

持續“強”宣傳。該鄉充分發揮黨員在服務群眾、服務企業中的先鋒模范作用，常態化開展入戶宣傳，鄉便民服務大廳、市場監管所工作人員主動深入到轄區內的個體經營戶和企業，送政策上門，送服務上門，解讀優化營商環境的相關條例，營造公正、公平的市場環境，提高企業、群眾對優化營商環境政策的知曉率，目前已發放宣傳材料500余份。

持續“優”服務。該鄉通過增強干部職工轉變作風的思想自覺和行動自覺，不斷提升中心窗口服務質量和效能，全面推動政務服務、便民措施等各項工作任務落到實處。通過實地走訪、召開座談會等方式定期深入企業、經營戶，點對點、面對面聽取企業、經營戶的意見建議，收集經營現狀和存在困難，幫助協調解決在生產經營過程中遇到的痛點、難點、堵點，全力解決服務企業“最后一公里”的問題，積極當好企業發展的“助推器”。

持續“保”穩定。為營造平安和諧的營商環境，該鄉安辦聯合市場監管所、派出所等相關職能部門每周開展一次安全生產隱患排查，從嚴監督企業落實安全生產主體責任，規范安全生產操作規程，強化員工安全知識培訓，不斷提高企業隱患排查治理能力，全面徹底排查治理隱患。今年來，已開展各類安全生產排查30余次。

據了解，該鄉將結合“戶戶走到”“下基層察民情解民憂暖民心”等實踐活動，不斷優化便企利民服務，做企業群眾的“暖心人”。