
圖為:江漢區(qū)舉行“平安創(chuàng)建 喜迎軍運”北湖街文藝匯演。通訊員 鄭敏 攝。
荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息(通訊員 鄭敏)湖北武漢有個民意街,它是全武漢第一個實現(xiàn)基本無盜竊的社區(qū),“民意無盜”聲名遠播。據(jù)統(tǒng)計,民意街入室盜竊案件從1998年的292起,逐年遞減至2018年僅發(fā)8起,轄區(qū)連續(xù)19年未發(fā)生命案和其他重大惡性案件,群眾滿意率保持在98%以上。
“民意無盜”工程是基層社會治理的一段傳奇,也是江漢區(qū)開展“鼎星”平安創(chuàng)建的縮影。“平安鼎”是武漢市社會治安綜合治理的最高榮譽。江漢區(qū)以“鼎星聯(lián)創(chuàng)”創(chuàng)建模式促進全域系統(tǒng)創(chuàng)建從基層抓起,從網(wǎng)格、社區(qū)、單位、企業(yè)一個一個的治理單位做起,積小安為大安,共筑全區(qū)平安。
創(chuàng)品牌
2013年4月,北湖街以橫堤社區(qū)為試點,開展了第一期以“話身邊好人”為主題的“鄰里夜話”。
“我們利用飯后一小時將大家組織在一起,以大家關心的熱點為話題,為他們提供溝通交流平臺,避免誤解發(fā)酵。”談及開展“鄰里夜話”的初衷,北湖街橫堤社區(qū)黨總支書記、居委會主任胡紹移說。
在橫堤社區(qū)居委會,可以清晰地看到“鄰里夜話”的發(fā)展脈絡:自2013年以來,“鄰里夜話”大約每月一期,迄今已逾60期。
今年1月,“鄰里夜話”全新改版升級,聚焦各領域代表的經(jīng)歷,講述人物與社區(qū)發(fā)展、時代變遷的聯(lián)系。
“鄰里夜話”是平安江漢建設的縮影。
近年來,江漢區(qū)圍繞提升“一感一度一率一評價”,發(fā)揮群防群治力量作用,堅持平安創(chuàng)建一街道一品牌,一社區(qū)一特色的工作思路,先后打造了“民意無盜”、“鄰里夜話”等21個平安創(chuàng)建品牌。
以抓基層為導向,江漢區(qū)不斷夯實平安創(chuàng)建基礎,在武漢市2018年“鼎星”平安創(chuàng)建評比中,江漢區(qū)被授予“平安銀鼎”。220家單位被評為星級單位,35個社區(qū)被評為星級社區(qū),其中五星級社區(qū)有6個。
打基礎
“我給五星好評!”談及“北湖微鄰里”微信平臺,家住北湖街橫堤社區(qū)的張女士贊不絕口。
2018年9月12日10時49分,張女士在“北湖微鄰里”上舉報:我們北湖公寓門口有人私自安裝地鎖,我拍了照片,社區(qū)可以聯(lián)系處理嗎?
接到張女士的舉報后,社區(qū)立即上報。10時52分,北湖街道立案后將事件指派給公共管理辦公室。
當天14時,公共管理辦公室辦結此案,街道將結果反饋給張女士。“之所以如此高效,主要是因為‘北湖微鄰里’微信平臺與武漢市社會服務與管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接。”北湖街公共安全辦公室主任熊星華解釋,居民登錄“北湖微鄰里”,在“我要說事”板塊上報線索,網(wǎng)格員實時收集匯總,經(jīng)社管系統(tǒng)“四級聯(lián)動機制”迅速辦理并回復。
不只北湖街,江漢區(qū)各街道積極運用信息化手段,打造自己的“微鄰里”。
“微鄰里”高效運轉(zhuǎn)離不開網(wǎng)格的支撐。據(jù)統(tǒng)計,自2015年以來,江漢區(qū)網(wǎng)格化處理案(事)件441338件,辦結率99.97%。
聚合力
“防火防盜,鄰里關照。”每晚7點到9點,江漢區(qū)民權街打銅社區(qū)的居民都能聽到老街深處傳來陣陣銅鑼聲。敲鑼人馮師傅已志愿敲鑼14個年頭,每天風雨無阻。
去年9月,民權街將打銅社區(qū)“平安鑼”經(jīng)驗推廣至其他6個社區(qū),還開拓了電子“平安鑼”,每晚7點到9點在網(wǎng)格微信群向群眾推送鑼聲語音提示消息。
平安的守護從“鑼”而起但不止于“鑼”,民權街構建起“白+黑”“安保+群眾”“線上+線下”的全時段、全方位、立體化的群防群治體系。
去年民權街可防性案件19起,同比下降61.6% ;火災數(shù)在連續(xù)兩年大幅下降的基礎上,去年僅發(fā)生3起,同比下降66.7%。
如果說民權街的銅鑼是對傳統(tǒng)的繼承,那么北湖街的“互聯(lián)網(wǎng)+巡更”則是信息時代的產(chǎn)物。
北湖街建設社區(qū)黨總支書記、居委會主任李鐘計劃將巡更系統(tǒng)納入微鄰里平臺,形成廣泛參與的“微巡更”平臺。“我們希望居民在發(fā)現(xiàn)問題或可疑情況時能及時上報,營造全民參與平安創(chuàng)建的良好氛圍。”他說。

圖為:江漢區(qū)志愿者向居民發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳資料。通訊員 鄭敏 攝
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