荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員龔軒)
在軍中,他們是國家的盾牌,勇武當先建軍功。
脫下軍裝,換上警服,他們是人民的衛士,傳承軍人風范,以一如既往的戰斗精神、一心為民的服務情懷,在公安崗位上忠誠堅毅保平安。
他們,為軍旗書寫輝煌,為警旗增光添彩。“八一”建軍節前夕,記者深度了解一批軍轉民警在湖北公安戰線的故事,感受警營中最美的退役軍人風采。
他們,處理“急難愁盼”不推脫
“你慢慢說,我聽著,憋了這么多年的委屈要講出來。”
7月28日下午,在湖北省公安廳西院信訪接待室,廳信訪處網絡信訪科科長黃偉面對上訪人,平心靜氣地聆聽,并做好記錄。在上訪人表達完訴求后,黃偉撥通了相關部門的電話,請求支持處理。

黃偉上門拜訪解決群眾問題(通訊員供圖)
這位身材壯實的中年民警,有著一副熱心腸和好耐性。他說話永遠不緊不慢,對待情緒激動的上訪人或棘手的纏訪者也不急不惱。
1996年至2010年,黃偉曾先后在空軍第二航空學院、空軍第一飛行學院服役,立二等功、三等功各1次。
2010年,黃偉轉業到湖北省公安廳信訪處。在他看來,軍營、警營有著共通的特質:吃苦不言苦,受氣不撒氣,遇難不怕難。
“部隊培養了我吃苦耐勞、沉穩堅毅的性格,讓我在面對上訪人時總習慣讓他們把事情講完、把氣撒完,再引導他們依法解決問題。”黃偉說,對群眾訴求,小事快辦、好事多辦、急事先辦、難事勇辦,讓當事人留下怨氣,帶著和氣離開。
面對沒有戶口、沒有身份證,祖籍湖南的孤兒肖某某來訪,黃偉沒有把他推到湖南的相關部門,而是大費周折請廳治安總隊查清肖某某沒有登記過戶口,并協調武漢市公安局幫肖某某辦理了戶口補錄。有了戶口,肖某某很快找到了工作。
精神失常的流浪女佟某,在黃偉幫助下找到了遠在沈陽的親人,與家人團聚。
十年如一日堅守接訪窗口,黃偉接待群眾30000余次,化解矛盾糾紛10000余起,實現群眾零投訴,獲得“全國信訪系統優秀投訴辦理員”、“全國優秀共產黨員”、“荊楚楷模·最美退役軍人”等榮譽。
今年,湖北省公安廳強力推進信訪突出問題攻堅化解專項行動。廳領導包案化解5起信訪積案,廳直單位包案化解100起信訪積案,帶動各級公安機關領導干部帶頭包案化解1000起信訪積案。廳信訪處打造陽光信訪、責任信訪、法治信訪,帶動全省公安信訪民警把每一起信訪案件做到實處,依法處理群眾急難愁盼問題。
像黃偉一樣扎實做好信訪案件的軍轉民警很多。十堰市公安局信訪科副科長王桂新2002年轉業后,接訪兩千余人,被群眾稱贊“有事找老王”。松滋市公安局監察室副主任梅運桂近四年來成功處理群眾上訪60起。
他們,沖鋒處突“一馬當先”
“救命!我的朋友落水了。”
7月1日晚11點,一名女子跑進咸寧市公安局溫泉分局三號橋派出所求救。
武警孝感某部退役戰士、輔警皮遠湖第一個沖出大門,在暴雨后陡漲湍急的淦河月亮灣河段,冒死救起酒后失足墜河青年。這,僅僅是他救起的30多條鮮活生命之一。
淦河流經咸寧溫泉城區,墜河求助的警情時有發生。

皮遠湖在河邊巡邏(通訊員供圖)
在所里當了33年輔警的老皮,在長江邊長大,水性好,經常二話不說蹬掉鞋子就撲下水救人。
“看到被救者的嘴還在動,還有呼吸,我就高興。”老皮說,每次下水都是一種責任感,想著一定要把人救起來。有時候被救對象會纏抱住他,導致他也陷入危險,他仍然奮不顧身一次次下水。
和平年代,退役軍人閃耀警營,他們發揚在部隊沖鋒陷陣的大無畏精神,一次次上演逆行而上的美好風景。
退伍軍人、武漢市公安局江岸分局新村派出所民警楊成在抓捕嫌疑人時,肋骨骨折仍繼續搏斗,直到嫌疑人就范。
新冠肺炎疫情期間,英雄湖北,英勇好警層出不窮。濟南軍區退役戰士、宜昌市公安局高新分局巡警大隊大隊長劉偉主動請纓,帶領隊員處置隔離醫院突發警情11次,成功調解糾紛15起,隔離病區未發生一起重大事件。利川市公安局東城派出所副所長楊鎣在疫情防控之余研發“卡口查驗系統”,實現人員數據高度加密和高風險人員自動預警。他們都被被評為全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人。
在急難險重面前,廣大軍轉民警輔警都是“皮遠湖”“劉偉”“楊成”“楊鎣”。他們以特有的方式迎難而上、百戰不殆,守護群眾生命財產安寧。
他們,為民服務爭做楷模
1998年的那場大洪水,湖北人民難忘。當時,荊州境內的荊江大堤一度瀕臨決堤。
在抗洪救災中,武警湖北總隊荊州支隊戰士龍昌林在滔天洪水中搜索十幾個小時,搶救出數十名群眾,榮立三等功。
2000年,龍昌林轉業到荊州市公安局沙市區分局,干過刑警和中山派出所副所長。
在中山派出所,龍昌林負責的是社區工作。他把在部隊養成的親民情懷帶入警營,初心不改、勤警為民。

龍昌林開展防疫宣傳(通訊員供圖)
失獨老人王青山和妻子長期患病,家境貧寒。2011年,龍昌林來過他們家后,這里再也沒有少過他的身影,隔三岔五到家里解決困難。他和妻子的電話都告知了兩位老人。2020年冬天,王青山突發急病。龍昌林聞訊趕來,背著老人去醫院,及時救回了老人生命。
因為家訪打聽到謝某某和妻子有殘疾,孩子無錢上學,龍昌林十余年來包辦了孩子上學的費用。
這些看似平淡的瑣事,龍昌林做得認真扎實、熱情暖心。受過龍昌林資助的家庭有二十家,他累計付出資金近十萬元,獲得湖北省“優秀社區民警”榮譽。
熔鐵為肩擔道義,化愛為民鑄警魂。扎根基層、為民服務的軍轉民警,還有石首市公安局筆架山派出所所長伍行權,25年在一線打擊犯罪不手軟,對待群眾如親人。他跑遍轄區為浙江一名教師尋找到了七年前幫助他的“恩人”,多方奔波從死亡線上救回自殘人員,發動全所民警認領失孤幼兒。
57歲的公安縣公安局章莊鋪派出所教導員孫洋幾個月深入轄區宣傳防范電詐,以實際行動守住群眾“錢袋子”。
他們說:“守護百姓平安幸福的堅定信念,已深深融入靈魂,必將鞭策和激勵自己勇往直前。”
近年來,湖北省公安廳秉持對公安隊伍建設、對軍轉干部高度負責的態度,常態化開展全省公安系統軍轉人員培訓,提升他們法律政策運用、防控風險、群眾工作、科技應用等能力,助力軍轉人員從軍營到警營成功轉型。
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