防疫一線穿警服的“楊姐”，事無巨細(xì)照顧好封閉區(qū)群眾

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員謝威）在武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高科技園區(qū)，社區(qū)民警楊宇的名字家喻戶曉。園區(qū)企業(yè)職工們都喜歡稱呼楊宇為“楊姐”，在人們心目中，楊警官就是名副其實(shí)的知心大姐。

51歲的楊宇參警已有27年了，作為一名女民警，以前接觸更多的是內(nèi)勤工作，直接面對(duì)群眾的機(jī)會(huì)不是很多。2018年，所里工作勤務(wù)調(diào)整，楊宇從幕后轉(zhuǎn)到了一線。起初，楊宇有些擔(dān)心自己做不好群眾工作，畢竟從未干過社區(qū)警務(wù)。楊宇的轄區(qū)主要是企事業(yè)單位，最讓楊宇感到措手不及的是，到社區(qū)工作第一天就遇上一起醫(yī)療糾紛，和一般的居民矛盾不一樣，需要協(xié)調(diào)的事務(wù)涉及很多。

楊宇是個(gè)性格直爽的人，用她自己的話說，既然選擇了社區(qū)民警就一定要做好，對(duì)得起這個(gè)崗位。3年多來，楊宇主動(dòng)和園區(qū)的130多家企業(yè)全部建立了工作聯(lián)系，在警企聯(lián)動(dòng)微信群里，楊宇會(huì)經(jīng)常推送一些安全常識(shí)、防騙攻略等等。盡管如此，剛開始微信群里相應(yīng)的人并不是很多。

“社區(qū)民警就是要和轄區(qū)居民群眾捆綁在一起，做得多了，人們自然會(huì)看在眼里。”楊宇用自己的熱情服務(wù)逐漸打開了工作局面。最為明顯的就是疫情防控工作以來，越來越多的企業(yè)主動(dòng)找到了她。在楊宇看來，服務(wù)好企業(yè)園區(qū)從本質(zhì)上說就是群策群力、匯集力量。“我這個(gè)人天生就喜歡和人打交道，把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事去辦，再難也有辦法。”楊宇自信地說到。

8月17日，筆者見到楊宇的時(shí)候，她正在不停地接打電話。這些天，楊宇每天都要往武漢藍(lán)焰油氣發(fā)展供應(yīng)有限公司沌口加氣站跑，為留守在站里的員工送去食物和飲用水等生活物資。當(dāng)天下午，楊宇又為他們聯(lián)系到折疊床等用品。“站里的兩名員工每天只能睡在桌子和柜子上，這樣不是辦法。”楊宇一邊說一邊趕到東風(fēng)大道卡口幫忙轉(zhuǎn)運(yùn)物資。

“小代，我來給你們送床了。”見到楊宇，代雪琳激動(dòng)萬分。為了守好加氣站，代雪琳和另外一名同事自8月2日以后就沒再回過家，是楊警官每天為他們送來食物和生活必需品。最讓代雪琳放心不下的就是自己9歲的女兒，疫情以來，她只能和女兒視頻，講到這里，代雪琳忍不住流淚。“小代，別難過，我也是一個(gè)母親，我也很久沒有見到家人，我們一起度過難關(guān)。”此時(shí)，楊宇的眼里也泛起了一絲淚光。

“困難是暫時(shí)的，作為園區(qū)片警，我就是要給大家?guī)ハＭ！泵看握勂鹱约旱墓ぷ鳎瑮钣疃紩?huì)這樣說。

處在封閉管理區(qū)域的武漢潤(rùn)德工程技術(shù)有限公司有一筆500萬元存款于8月4日到期，這筆款項(xiàng)是為公司控股另外一家公司所做的擔(dān)保，如果不能及時(shí)辦理取出手續(xù)，將嚴(yán)重影響貸款公司征信，同時(shí)也會(huì)影響正在簽署中的商務(wù)合同資質(zhì)證明。企業(yè)負(fù)責(zé)人通過微信群找到楊宇，很快就順利解決問題。

封閉管理久了，大家難免有些情緒，楊宇每天都會(huì)不厭其煩地上門做員工的思想工作，路過一處廢品收購(gòu)點(diǎn)時(shí)，見到工作人員未按規(guī)范程序清理廢品，她連忙上前叮囑。在楊宇的協(xié)調(diào)下，海爾工業(yè)園的貨物運(yùn)輸問題得到了解決。這些天，神龍派出所已經(jīng)收到了好幾家企業(yè)寫來的感謝信，一封封感謝信的背后更多的是警民一家親的真實(shí)寫照。

中國(guó)郵政駐某公司的員工劉建平居住的公寓恰好位于封閉范圍，由于交通管制，劉建平十分擔(dān)心自己的生活沒有保障。此時(shí)，他想到了熱情的社區(qū)民警楊宇。劉建平感到意外的是，第二天一大早，楊宇就拎著幾大包吃的喝的用的放到了公寓前臺(tái)，劉建平發(fā)給楊宇的“微信紅包”卻被退了回來。幾天后，劉建平才得知，有不少緊缺物資都是楊宇自己從家里拿過來的。

“楊姐，謝謝送來的換洗衣物！”“楊姐，我們這里的問題解決了。”“楊姐，謝謝你為我們公司交付商品提供的幫助！”現(xiàn)在，楊宇警企聯(lián)動(dòng)微信群里變得十分熱鬧，大家有什么事只需要@一下，一呼百應(yīng)、有求必應(yīng)成為一種常態(tài)。

“疫情雖然給我們的生活帶來了影響，卻讓我們之間的距離更近了，我覺得和轄區(qū)的企業(yè)員工們真的就像一家人。”楊宇堅(jiān)定地回答。