母子關(guān)系緊張引發(fā)家庭矛盾 社區(qū)女警成功解困獲贈手編300字“感謝短信”

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社區(qū)民警張樹榮進(jìn)入轄區(qū)住戶家中，了解情況。照片由通訊員提供。

社區(qū)女警參與調(diào)解，照片由通訊員提供。

居民手編300字短信感謝社區(qū)民警，照片由通訊員提供。

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員張敏、聞期駿）“孩子眼中有希望，這個家也就有希望。”11月30日，家住光谷康橋小區(qū)的王女士，將一則300多字感謝短信發(fā)到社區(qū)女警張樹榮的手機(jī)上。連續(xù)幾天，每天都上門與孩子小周的細(xì)致溝通，張樹榮總算解開了王女士與孩子之間的誤會。

從2018年開始接管康橋小區(qū)，張樹榮已連續(xù)在社區(qū)服務(wù)快四年。

“小區(qū)每戶我都很熟悉，王女士家庭情況比較特殊。”此前，因家中一些瑣事，王女士向社區(qū)民警張樹榮尋求幫助。幾番走動，張樹榮了解到，雖然王女士平時心里看似一個很開朗的人，但實際上，王女士一直因兒子小周學(xué)業(yè)與工作上的事情鬧得很不開心。

小周雖考到了一所好的大學(xué)，但工作一直不是很順利，工作幾番變動，但幾乎次次碰壁。平日，王女士工作又特別忙，幾乎和兒子溝通很少，加之小周工作不順，王女士總是埋怨：自己和愛人苦苦培育兒子雖已成人，卻并沒有讓兒子最終“成才”。

也許越是親，有些話就會越顯得真切，但往往最刺痛人心。自失業(yè)之后，小周于是長期宅在家中，任王女士怎么與兒子溝通，幾乎一點作用都沒有，反而一些過激的言語，讓母子的關(guān)系愈發(fā)關(guān)系緊張。

“小周其實很聰明，也很能理解人。”了解到王女士與小周之間情況后，張樹榮走進(jìn)了王女士家中。通過單獨與小周聊天，張樹榮發(fā)現(xiàn)，小周不僅健談，而且對于父母每次與他對話內(nèi)容也表示理解，但卻無法忍受母親長期對他的無端指責(zé)與責(zé)怪。

社區(qū)女警有種與生俱來的親切感。與小周多次接處，每次張樹榮都能走進(jìn)了孩子的心里，幫助小周分析工作不順的原因，將小周心里抵觸的原因又單獨講給王女士聽……

“他今天回來把蓄留的長發(fā)理了，買了一套他自己喜歡的衣服，開心得不得了……”張樹榮連續(xù)幾天的疏導(dǎo)，王女士看到兒子最近在認(rèn)真收拾裝束，每天臉上掛著笑容。看到這些，王女士心里高興得不得了。

看小周心態(tài)好了很多，張樹榮這些天正忙著幫小周的工作當(dāng)參考。“孩子眼中有希望，這個家也就有希望。”王女士說，社區(qū)女警對兒子母親般的體貼與關(guān)愛，讓生活更有了人情味。