荊楚網(湖北日報網)訊(記者肖慧婷 實習生方覺曉)在戰爭年代,有一群“沂蒙紅嫂”,她們送子參軍、送夫支前,縫軍衣、做軍鞋、抬擔架、推小車,不遺余力撫養革命后代,譜寫了一曲曲血乳交融的軍民魚水情。
今在宜都市陸城街道,有一位退役軍人服務站副站長李家珍,她探索“雙五心”工作法、打造“五個一”活動、組織發放關愛基金101萬元、幫助創業退役士兵減免稅收30萬元……種種事跡精神,除了工作的“本分”之外更是真心關懷的“情分”,讓她成為了街道退役軍人心中的老兵“紅嫂”。
近日,退役軍人事務部發布2021年度全國退役軍人服務中心(站)“百名優秀主任(站長)”名單,李家珍榜上有名。

李家珍。陸城街道退役軍人服務站供圖
以情換情 向老兵致敬
2021年10月20日,陸城街道退役軍人服務站聯合東風社區服務站為張良武老人過90歲生日。這名老兵參加過抗日戰爭、解放戰爭、抗美援越,六次立功,輕重傷八處,頭部至今還有彈片,傷殘級別八級。

為張良武老人過生日。陸城街道退役軍人服務站供圖
一束鮮花,一個生日蛋糕,這位從槍林彈雨中走過來的老人眼噙淚水:“今天我有三個沒想到:一是沒想到自己能活到90歲,當初我們部隊150人只活下來13人,現在也就只剩下我和黑龍江的一位戰友了;二是沒想到我一步步見證了新中國的成立和發展;三是沒想到組織會來給我過生日,我很激動很開心!”
聽完張爺爺的話李家珍輕抹眼淚,笑著問:“您有沒有什么心愿咧?今天是您90歲生日吶!”
張爺爺緩緩地說,他腦袋里面有一顆彈片,若是發作厲害了有可能成植物人,最怕哪一天成了植物人,就認不出他們了。
陸城街道退役軍人服務站成立之初,工作繁雜,李家珍緊緊依托網格服務平臺,將3500名退役軍人劃歸168名網格員服務管理,推動退役軍人服務工作在網格中開展、問題在網格中解決。為了做好退役老兵的關愛幫扶,她不僅自己在三千多人的信息采集表上標注,還請分管各社區的同事們:“一定要把底數弄清,哪幾個老兵什么時候要90歲了,要過生日了,就一定要提前告訴我!”
“為國流血流汗的老兵們,祖國河山不會忘記,我們不會忘記。”李家珍說。
真情服務 溫暖“軍人之家”

退役軍人在服務站朗誦自己的詩歌。陸城街道退役軍人服務站供圖
2021年12月的一天,快下班時,一位60多歲長期在四川工作的老人來到服務站辦理退役軍人轉入手續。李家珍為他拉開椅子,倒上熱茶,等待同事為老人耐心做好信息采集工作。
信息采集完,工作內的事就辦完了。
李家珍想到老人是外地回來的,不了解服務站的功能,就帶老人到對面的功能室參觀,對墻上的“軍文化”“軍氛圍”、退役軍人作品展、閱覽室、活動室等等細心講解。老人邊看邊說:“好!好!蠻好蠻好!謝謝您跟我們建了這么好的家!”
送別老人時天色已晚,服務站對面的小區亮起零星燈火。這時老人突然給李家珍打了個雙手合十的手勢,飽含深情地說:“還是家鄉好啊!”盡管他當時戴著口罩,李家珍還是看到了他眼角的淚水。
“這些退役軍人太淳樸、太可愛了。一杯熱茶,一把椅子,一個笑臉,一份真情,就能贏得他們的感動。”李家珍不僅將服務站打造成“軍人之家”,還用真情服務讓退役軍人感受到家的這份溫暖。
對于退役軍人普遍存在的生產生活難題,李家珍積極協調民政、殘聯、醫保、人社等部門,組織關愛退役軍人協會等社會組織、地方企業合力幫助退役軍人解困,為45名退役軍人發放解四難物資、關愛基金累計101萬元。李家珍提出“要將特困退役軍人捂在懷里”的工作理念,制定一對一幫扶措施,實行結對幫扶,直至他們脫困。
言傳身教 做新時代“紅嫂”
李家珍的父親李傳發,是一位有著66年黨齡的革命老干部,當兵時保家衛國,屢獲軍功;轉業后,投身革命建設,在大家的物質生活都極度匱乏的年代,為支持幸福渠修建,改善工地生活,不顧家大口闊經濟拮據,將參軍7年多每個月的3元津貼,全部捐出;退休后,依然保持軍人本色,濟困解急難,為鄉親傾情相幫。
李家珍說:“我父親的一言一行,影響了我一生。”
2021年8月,李家珍的父親因病去世,她87歲高齡的老母親也一直癱瘓在床,但李家珍從來都是微笑對人,看著她的臉,會感到溫暖、陽光,卻不見愁苦和陰霾。

李家珍走訪慰問老人。陸城街道退役軍人服務站供圖
為促進退役軍人就業創業,李家珍幫養雞專業戶譚華賣掉滯銷的2700多只土雞,曾在40多度的高溫下,一家家地聯系各餐館、企業單位食堂,找銷售渠道;對傷殘疾的退役軍人,她耐心疏導,幫助他們融入社會,繼續發光發熱;李家珍還定期去退役軍人家里走訪慰問,拉家常、問難處,幫助解決問題……
服務站成立以來,李家珍先后為83家軍創企業提供政策服務,用足用活扶持自主就業退役士兵創業就業惠軍政策,減免稅收30萬元,辦理金融貸款800萬元。邀請20多家企業開展退役軍人專場招聘,幫助70多名退役軍人實現高質量就業。
“我是退役軍人的女兒,我的身體里流淌著軍人的血液。我崇拜英雄、敬佩軍人、愿意為他們服務,終身為他們服務,像當年人民群眾支持子弟兵一樣,當好新時代的‘紅嫂’!”李家珍說道,她以心換心、以情換情,愛軍人就像愛她自己。
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