房縣退役軍人服務中心主任趙蕾：情系老兵 真誠服務

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荊楚網（湖北日報網）訊（記者肖慧婷 實習生徐錚慧）心中懷著尊敬、工作一絲不茍，每天用甜美的微笑接待退役軍人及家屬們……在房縣退役軍人服務中心，有這樣一位工作人員，她用自己的行動默默地為廣大退役軍人的發展助力發光。

她就是湖北省房縣退役軍人服務中心主任趙蕾。近日，退役軍人事務部發布2021年度全國退役軍人服務中心（站）“百名優秀主任（站長）”名單，趙蕾榜上有名。

趙蕾。房縣退役軍人服務中心供圖

恪盡職守 用愛履職

2020年3月，房縣退役軍人服務中心建成集“一站式”“窗口式”服務和紅色教育于一體的“退役軍人之家”，至今已累計接待縣內外機關黨員干部、中小學生、退役軍人8000余人次，成為縣內外機關事業單位開展紅色教育的首選之地。

作為機構組建以來的首批退役軍人事務工作者，趙蕾十分熱愛為退役軍人服務工作。“老兵十分不易，我們能有現在的生活全靠他們。”趙蕾說，這也是她尊敬這份工作的理由。

“退役軍人有一些訴求需要找到上級領導完成，這需要大量時間和繁雜的手續，所以對于他們來說我們才是站在一線代表領導完成他們訴求的人，所以我必須做到極致，不可以出任何差錯。”趙蕾說。從服務中心和退役軍人之家的初期規劃到室內布局，從logo設計到板塊內容編排，從政治文化氛圍到每件榮譽物品的擺放，她帶著對退役老兵的感情和對工作的執著，深入研究、反復琢磨，努力把每一個環節做得更好、更細、更完善。

兢兢業業 用情服務

2020年6月8日，退役老兵張玉貴在服務中心大廳服務臺前辦事時，忽感頭暈目眩、呼吸困難。趙蕾迅速向值班局長報告，第一時間安排搶救。隨后，醫生和護士現場給張玉貴做了檢查，查出是高血壓導致的全身無力，送往醫院后才徹底脫離危險。

從這天起，趙蕾開始定期聯系和走訪慰問張玉貴，發現他的家庭狀況不樂觀后，便幫他申請了關愛基金，并制定了一系列幫扶計劃。

“能為老兵們服務是我的光榮，這都是我應該做、必須做的事情。”趙蕾說。

在2021年“老兵永遠跟黨走”主題慰問活動中，趙蕾走訪入戶與烈士遺屬、困難優撫對象拉家常、談近況，深入了解走訪對象的實際困難，申請使用關愛基金10萬元，對13名家庭發生重大變故的退役軍人進行援助解困，為他們送上黨和政府的關心關懷。

愛崗敬業 用心干事

2020年抗擊新冠肺炎疫情期間，為了做好支援部隊疫情防控工作，趙蕾帶領服務中心干部職工積極協調，幫助64名滯留房縣的駐房部隊隨軍家屬到縣內指定機構進行核酸檢測，之后又分批次“點對點”安全輸送返回居住地。

“我十分熱愛我的工作，雖然有時辛苦，但看到退役軍人的問題得到解決就覺得特別的開心。” 趙蕾說。

退役軍人宣講團走進房縣消防救援大隊。房縣退役軍人服務中心供圖

退役軍人宣講團進校園。房縣退役軍人服務中心供圖

除了幫助退役軍人解難題，組織策劃也是趙蕾的強項。她積極挖掘本土紅色教育資源，組建退役軍人宣講團進部隊、進校園、進企業、進社區，開展“口述紅色故事，傳承革命精神”“老兵永遠跟黨走·紅色故事進校園”等主題宣講活動20余場。

作為一名從事退役軍人事務工作人員，趙蕾以自己的實際行動體現著一名共產黨員的深刻內涵。“為老兵服務來不得半點馬虎，我特別尊重他們。” 趙蕾說道。通過多動腦、勤謀劃帶動同事，趙蕾正努力將房縣退役軍人服務工作推向新的臺階。