讓糾紛不揪心 江岸區司法局用心守護網約車司機出行路

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員王靖、陶福、羅琳、余夢羽、袁祎、汪思潔）隨著靈活就業勞動形式日益多元化，以網約車為代表的新業態新就業群體面臨一些現實矛盾糾紛。為充分運用司法行政資源力量，切實保障網約車司機合法權益，2月7日上午，江岸區司法局前往江岸區網約車司機之家（金蜜蜂后湖店）開展專題調研活動，聚焦網約車司機的急難愁盼問題，從普法宣傳、依法化解矛盾糾紛等方面著手，維護新就業形態勞動者合法權益，并現場針對了解到的網約車司機維權法治需求，開展“法援惠民生 服務新業態新就業群體”公益活動。

本次調研主要圍繞精準普法、矛盾糾紛化解、法律援助等方面進行座談，詳細了解公司黨建情況、車輛運用管理模式、面臨的困難困惑以及法治需求等情況，掌握網約車司機在出車過程中極易發生的日常問題。對于近年網約車行業常見的27個法律問題，江岸區司法局提前制作并向該公司員工發放“關愛新業態 法治護你行”普法宣傳手冊、“小廌釋法”口袋書，以問答形式深入淺出地普及法律知識，編選最新法律法規，增強網約車司機的法治觀念和法治意識。

針對現場了解到的網約車司機在交通事故侵權方面面臨的法律難題，現場解讀《法律援助申請須知》，重點就法律援助申請的條件、范圍、方式等進行了細致講解，針對網約車司機普遍關注的交通事故侵權、勞動權益保障、職業傷害賠償等方面問題，進行了宣傳咨詢服務。

談及黨員司機發展計劃，江岸區司法局對網約車司機之家發出誠摯邀請，一起開展黨建工作聯動、活動聯辦、資源聯享、服務聯做的互聯共建活動，堅持黨建引領，齊心協力推動行業黨建工作高質量發展。

下一步，江岸區司法局將進一步加強與江岸區網約車司機之家的信息互通，根據收集到的法治需求，提供“訂單式”普法，推出“點對點”服務。一是強化新媒體普法平臺運用。利用“江岸法宣”微信公眾號平臺，推出“小廌學法·服務新業態”專欄，邀請優秀律師、金牌調解員等在線解答，及時推送交通安全法、民法典等法律法規、典型案例及法律服務熱線、矛調中心聯絡方式等，在合法維護自身權益的同時，促進依法合規經營。二是強化律師服務團隊組建。組建一支“新業態新就業群體黨員律師服務隊”和一支轄區“新業態志愿法律服務隊”，引導新就業形態勞動者學習法律知識、增強法治意識，為新就業群體提供多樣化便捷化的法律服務。三是強化矛盾糾紛排查化解。在江岸區社會矛盾糾紛調處中心設立網約車服務驛站，開通新業態新就業群體矛盾糾紛調處“綠色通道”，全方位化解網約車司機面臨的矛盾糾紛，加強法律咨詢力度，推動健全新業態新就業勞動者的權益法律保障機制，不斷增強新業態新就業人員的法治獲得感、幸福感、安全感。