荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員王小荷)在“315”消費者權益日來臨之際,為提高轄區居民的消費者權益保護意識,傳遞健康、文明、理性的消費觀念,營造公平、公正、和諧的消費環境,3月10日上午,湖北省襄陽市軍休二所走進肖家臺社區開展了“消費者權益日”宣傳活動。

維權知識講座現場。通訊員供圖
開辦維權知識講座,讓依法維權深入人心。襄陽市軍休二所邀請了律師事務所律師向居民講解《消費者權益保護法》《民法典》等與居民實際生產生活密切相關的法律法規,以小案例釋法,讓居民學會運用法律武器保護自身的合法權益,并告知居民在發現問題后如何向相關部門反映及投訴問題。同時為居民提供現場咨詢服務,逐一解答居民提出的日常生活中遇到的消費問題。

軍休二所志愿服務隊正在發放宣傳單。通訊員供圖
隨后,軍休二所志愿服務隊走街入戶,利用宣傳單向過往居民和小商戶講解誠信守法知識以及相關法律法規,普及消費維權知識,介紹常見消費侵權行為和表現形式。同時提醒居民在上當受騙后要及時、妥善保存消費過程中的相關憑證,在權益受損時及時撥打消費者協會電話,拿起法律武器維護自身的正當、合法權益。并針對老年群體如何防范詐騙,警惕保健品消費陷阱,揭露投資理財騙局等方面,進行了重點宣傳和指引。
通過開展的一系列宣傳活動,轄區內的居民進一步增強了消費者法律法規觀念和維權意識,此次宣傳活動也得到了社區居民的高度贊許和認同。
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