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□余驥堯
去年暑假,我在湖北省科技館做大學生志愿者,收獲頗多。
科技館我去過很多次,但是作為志愿者還是第一次。第一天就被分到了2層,這是動手實踐項目最多的一層,參觀的人較多。每到周末,人流更是熙熙攘攘。
每天早上,我穿上鮮艷的志愿者制服,迎接前來參觀的游客。我的任務之一是負責管理秩序,讓孩子們不要觸摸展品,體驗項目時要注意安全。可是真正站在那里時,游客們并不知道你的職責,只知道你是工作人員,應當什么都懂。作為一名新手,我壓力較大。我覺得我需要對游客的問題和自己的回答負責,于是利用空閑時間研究展品的原理和現象,并仔細瀏覽地圖,方便給他人指明方向。
我喜歡與游客們分享關于各種展品背后的故事和原理知識,用通俗易懂的語言解釋復雜的科學原理,讓參觀者們對科技有更深入的了解。我還主持了一些科技實驗室活動,教孩子們制作簡單的電路、設計紙飛機等,通過親身體驗讓他們感受到科技的神奇。
當志愿者的日子里,有幾件小事令我印象較深。一天下午,我在沙池值班,作為志愿者我要保障游客們的安全。此時,一個小朋友腳步踉蹌地往沙池里沖,我一個箭步上前把他抱住了。他的家長上廁所去了,回來后對我豎起了大拇指。
還有一次,在“像素闖關”項目的門前,我發現有一個小朋友的情緒異常,馬上蹲下身子耐心詢問,原來他和媽媽走丟了。我一邊安撫小朋友,一邊牽著他的手來到廣播室。小朋友的家長在聽見尋人廣播后焦急地跑了過來,母子相見時激動得緊緊抱在一起。那一刻,我開心極了。
當志愿者的日子里,我學會了團隊合作,學會了與人良性溝通,體會到了志愿者奉獻的價值。我也終于明白了,哪怕是一句溫馨的話語,一個關愛的手勢,都能給予人溫暖。
父母對我做志愿者,也十分支持。他們說,志愿者要在生活中成為一個有心人,也許做不出驚天動地的事情,但可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養自己的一顆愛心。
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