廣深港跨境“靈活行”，它靈活不？

為方便深港兩地旅客來往，廣深港高鐵跨境運輸新產品“靈活行”日前正式開始使用。

旅客們往返深港最喜歡做些什么？跨境運輸新產品“靈活行”真的靈活嗎？一起跟著大灣區之聲《灣區大調查》，看看旅客怎么說↓

“吃、喝、玩、樂”這是大多數兩地旅客往返深港的主要行程。有深圳旅客表示，基本每周都會乘坐高鐵去一次香港，“非常方便，今晚準備過去先吃點美食”。有香港旅客從香港乘高鐵來到深圳也表示了同樣的目的，“吃！就是喜歡吃川菜系列，這邊所有的川菜都想嘗試一下”。

談及近期廣深港高鐵推出的跨境運輸新產品“靈活行”，大多數兩地旅客都認為“靈活行”產品非常方便，對于容易錯過車次的旅客非常有幫助。

有帶孩子的香港旅客認為，“靈活行”對于有孩子的家庭來說非常方便，“有時候帶小孩去個廁所可能就錯過了一班高鐵，就要重新去購票”。也有經常需要往返兩地工作的旅客表示，“每天可以改簽三回，對于‘上班族’來說非常友好”。

也有旅客自信表示，“對于一些可能容易錯過車的乘客幫助會比較大，但我應該沒什么問題，對我幫助不大”。

“靈活行”重點強調

針對近期旅客普遍反映“靈活行”產品的易混點以及一些使用重點問題，大灣區之聲特別邀請了深圳福田高鐵站客運值班員王浩洋來為大家劃重點！掌聲有請↓

“靈活行”三種辦理途徑

12306官方App及網站

香港西九龍站：售票機、“靈活行”自助機

深圳福田站：人工售票窗口、售票機

注意事項

最多可變更即日車次三次

旅客辦理“靈活行”變更車次手續，應不晚于當前票面車次開車后1小時，且不晚于所選“靈活行”列車開車前15分鐘

辦理“靈活行”會安排與原車票相同車廂等級的車票

已辦理“靈活行”變更車次的車票不可退票

總臺記者/陸瑋

來源：大灣區之聲