武漢交警：解鎖大城善治的“通暢密碼”

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員賴棟才、李軍、高航）今年中秋國(guó)慶假期，武漢再度打榜全國(guó)旅游熱門城市前十，全市A級(jí)景區(qū)接待游客353.9萬人次，同比上升231.8%；在途車流峰值271.7萬余輛，進(jìn)出漢車流量達(dá)856萬余輛，三大火車站到發(fā)量達(dá)662萬余人次。

面對(duì)車流、客流均創(chuàng)歷史新高的考驗(yàn)，全市交通事故、擁堵類警情同比下降8.4%。這是武漢市公安局交通管理局交出的優(yōu)異“成績(jī)單”。

近年來，該局以創(chuàng)建文明典范城市為契機(jī)，堅(jiān)持預(yù)防事故保安全、疏治并舉保暢通、便民利企保和諧，全力保障道路交通安全，全面提升城市交通品質(zhì)，全心凸顯為民服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)交通事故亡人數(shù)“五連降”，為武漢這座超大城市創(chuàng)造了良好的道路交通環(huán)境。

多措并舉保障道路交通安全

誰也沒想到，一個(gè)曾經(jīng)備受批評(píng)的交通路口，經(jīng)過精心整治后，獲評(píng)“2022年省級(jí)隱患突出路口治理十大精品案例”，并入選公安部《農(nóng)村道路安全隱患突出路口路段治理精品案例匯編》。

此前，武漢市蔡甸區(qū)天鵝湖大道新蘭市場(chǎng)路口毗鄰大型集市和居民區(qū)，行人過街需求較大，由于與前后路口距離較近，且未單獨(dú)設(shè)置信號(hào)燈，人行過街與車輛通行交織沖突，事故隱患很大。

2020年10月，武漢交警對(duì)該路口啟動(dòng)改造，在路口設(shè)置慢行等候區(qū)，形成“Z字形”過街通道，施劃?rùn)C(jī)動(dòng)車禮讓行人標(biāo)識(shí)，提醒車輛減速慢行，隱患由此得到根治。

武漢交警始終堅(jiān)持“生命第一、人民至上”理念，持續(xù)開展臨水臨崖、穿村過鎮(zhèn)、行人過街等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理。今年以來，6處省市級(jí)掛牌整治點(diǎn)位完成銷號(hào)，“100+N”危險(xiǎn)路段治理完成81.7%，普通公路隱患突出點(diǎn)段治理完成82.1%，均超目標(biāo)進(jìn)度。

針對(duì)重點(diǎn)交通事故，武漢交警啟動(dòng)深度調(diào)查，實(shí)現(xiàn)“深查一個(gè)案件、震懾一個(gè)行業(yè)、警示一個(gè)群體”。今年已完成55起交通事故深度調(diào)查，整改問題隱患47處，向行業(yè)主管部門抄告事故、違法情況323份。

同時(shí)，強(qiáng)化農(nóng)村交通違法整治。深化所隊(duì)聯(lián)勤機(jī)制，推行“兩站兩員一長(zhǎng)”，開設(shè)19個(gè)農(nóng)村交通安全管理服務(wù)站、48個(gè)勸導(dǎo)站，完成農(nóng)村路口安全改造227處；發(fā)動(dòng)53名協(xié)保員、153名路長(zhǎng)，進(jìn)村入戶開展交通安全宣傳，推動(dòng)交通事故數(shù)和違法率明顯下降。

民警在村灣走訪宣傳。通訊員供圖

截至10月初，武漢機(jī)動(dòng)車保有量已達(dá)450萬輛，駕駛?cè)顺^531萬人，全市“不限行、不限號(hào)、不限購(gòu)”，交通健康指數(shù)排名同類城市前三。全市萬車死亡率由1.41下降到0.98，位居國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市水平。

多管齊下提升城市交通品質(zhì)

去年，“中南路天橋坡度陡，電動(dòng)自行車開上去難度大?！蔽錆h市武昌區(qū)交警大隊(duì)接到市民反映后，推動(dòng)職能部門對(duì)天橋加建緩坡，加裝自動(dòng)扶梯。

4月30日，新的中南路天橋正式投入使用?！伴_通第一天，我就騎電動(dòng)自行車上天橋過街，又快又安全！”市民王先生開心地告訴記者。

武昌交警在中南路口“一線辦公”。通訊員供圖

“堅(jiān)持問需于民、問計(jì)于民、問效于民?！蔽錆h交警聚焦群眾“急難愁盼”，回應(yīng)輿情民意關(guān)切，推動(dòng)部門協(xié)同共治，持續(xù)深化精致交通建設(shè)，多管齊下提升城市交通品質(zhì)。

2021年，武漢交警評(píng)選首屆交通管理“十大精致路口”，創(chuàng)建15個(gè)精致片區(qū)，完成50個(gè)精致路口改造，整合1930個(gè)信號(hào)路口等電子設(shè)施基礎(chǔ)信息資源，完善600個(gè)路口、960處交通標(biāo)識(shí)標(biāo)線，優(yōu)化信號(hào)控制，全力提升通行效率。

武漢交警深入調(diào)研市民反映突出的點(diǎn)位、路段和區(qū)域，科學(xué)選點(diǎn)選片，合理調(diào)配路口車道資源，治理交通擁堵點(diǎn)位26處。今年以來，市民交通擁堵投訴同比下降14.6%，交通違法現(xiàn)象同比減少20%，常堵路段交通秩序明顯改善。

武漢交警積極推進(jìn)“警校家”護(hù)安保暢工作，在全市477家中小學(xué)、幼兒園推廣服務(wù)“學(xué)圈”交通治理的“警校家”共治平臺(tái)，通過一鍵生成警方、校方、家長(zhǎng)相關(guān)排班，一鍵訂閱接送、停車、志愿活動(dòng)信息等有效緩解早晚高峰時(shí)段校園周邊交通擁堵。

同時(shí)，交管各部門連續(xù)開展路面治理“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”、設(shè)施清理“陣地戰(zhàn)”、源頭管理“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，及時(shí)消除各類隱患，強(qiáng)化日常管理，全面提升市民文明交通禮讓意識(shí)，從根本上提高了城市交通管理精細(xì)化水平。

多維聯(lián)動(dòng)凸顯為民服務(wù)效能

9月15日，武漢市中心城區(qū)正式啟動(dòng)輕微交通事故視頻快處機(jī)制，通過交管12123視頻通話就能完成事故認(rèn)定，機(jī)制運(yùn)行以來，共為市民快速妥善處理相關(guān)業(yè)務(wù)4315起。

讓數(shù)據(jù)多“跑路”，讓群眾少“跑腿”，武漢交警結(jié)合公安部交管局“我為群眾辦實(shí)事”12項(xiàng)便利舉措，持續(xù)升級(jí)完善便民服務(wù)措施，全面“延時(shí)辦”、做實(shí)“上門辦”、深化“一次辦”、拓展“咨詢辦”、推行“預(yù)約辦”，不斷凸顯為民服務(wù)效能。

民警幫助群眾快速辦理車管業(yè)務(wù)。通訊員供圖

8000余名自動(dòng)擋小型車考生，享受科目二減項(xiàng)“福利”， 300余名老年人通過綠色通道、免費(fèi)導(dǎo)辦、親友代辦享受便利服務(wù)。全市周六開放8個(gè)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站、42個(gè)社會(huì)化檢測(cè)機(jī)構(gòu)、警郵網(wǎng)點(diǎn)?！傲鲃?dòng)車管所”定期走進(jìn)醫(yī)院、高校、社區(qū)，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)1200余筆。憑居民身份證明一證即辦補(bǔ)換領(lǐng)、審驗(yàn)駕駛證等18類車駕管業(yè)務(wù)——群眾切實(shí)享受到交管服務(wù)改革紅利。

武漢交警著力構(gòu)建共建共治共享管理格局，利用交通誘導(dǎo)屏、戶外大屏、各交警大隊(duì)辦事窗口和媒體，發(fā)布警示、提示信息，營(yíng)造人人參與濃厚氛圍。今年他們開通視頻欄目“追風(fēng)小哥”，追處和曝光飆車炸街、非法改裝等違法行為。交通違法“隨手拍”2021年5月上線以來，收到違停、加塞等群眾舉報(bào)32萬余條。

善治一座城，溫暖一方人?！敖鉀Q問題有速度，打擊違法有力度，服務(wù)群眾有溫度，我們要給武漢交警點(diǎn)個(gè)大大的贊！”市民李先生由衷贊嘆。今年1至9月，武漢市“雙評(píng)議”交管戰(zhàn)線參評(píng)22個(gè)單位，滿意率均在99.75%以上，其中13個(gè)單位滿意率達(dá)到100%。