石橋驛鎮“驛和”調解工作室：為民調解暖人心

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 蔡雨恒）近年來，荊門市東寶區石橋驛鎮通過收集村情民意、開展政策法規宣講、調解矛盾糾紛、倡導移風易俗、幫扶特殊人群等來方式共同參與基層治理。2023年以來，作為石橋驛鎮“驛和”調解工作室調解員，趙政權積極為村集體發展建設出謀劃策，謀劃推動養老驛站幸福里食堂項目建設、上泉村一組滴水巖灌溉設施項目建設，為全村村民生產生活提供極大便利。此外，作為五員議事議事長，他積極發揮五員議事作用，收集村情民意20條，為村民化解矛盾數十起，探索出社會治理新路徑，為上泉村平安穩定建設作出突出貢獻。

人民調解有責任，求真務實解難題。趙政權是上泉村人，曾先后任鹽池區委秘書、區長，石橋驛鄉黨委書記，漳河鎮黨委書記，掇刀區規劃建設局局長，掇刀區副調研員，他剛來上泉村擔任驛和調解員時，也遭受了部分村民的非議，老百姓認為趙政權是因為錢才回村的，他說：“這份工作我沒有得一份錢，我回來是為了家鄉建設。”上泉村黨支部書記鐘華說：“趙書記他其實是一個非常有原則性，做事非常認真細致的一個人。”而正是這種求真務實，嚴謹細致的工作態度和作風得到群眾的支持和認可。

上泉村四組代某兩兄弟和賴某因實物界限滅失且三家在經營過程中交叉所導致的山林權屬爭議持續14年未解決，導致三家在日常生活中相互不信任且互相詆毀。趙政權在處理這起矛盾糾紛時，充分利用自己在規劃局工作的專業知識，秉著求真務實，嚴謹細致的工作作風，對三家的林權證逐個進行反復畫圖還原四至界限，并多次邀請鎮司法所與當事三方上山實地查看，從專業的角度把圖案拿出來給他們看，一遍又一遍給他們講，最終劃清三方山林界限得到三家認可，解除了多年心結。

人民調解有技巧，唱好“紅臉”與“白臉”。在涉及到村集體與個人的過道巷權屬之爭，周邊村民均認為過道巷屬集體所有，但居住在過道巷子旁邊的村民以在過道巷旁居住為由，認為過道巷屬自己私有，但拿出來的合同卻模棱兩可，并未能證明過道產權屬于個人。隨后上泉村黨支部書記鐘華與趙政權書記將當事人請到村委會進行協商，在協商過程中村民與趙政權書記發生口頭爭執，村民表示不管怎么說，這個過道巷屬于我個人，不準村里進行施工。趙政權書記聞言厲聲說道：這件事就算村里解決不了，你去鎮里找領導，到時候這件事都由我處理，你看這！我是石橋驛鎮“驛和”調解員，這是我的工作職責！隨后，鐘華將當事人拉到一旁好言相勸，跟他釋法明理。最后在兩人的“一紅一白”調解下，事情得到妥善解決。

人民調解有創新，化矛盾于無形。上泉村堅持寫好民情日志。堅持記錄每天發生了什么，誰反映了什么問題，在每周開會時將記錄的問題一一梳理，針對村民所反映的問題由村兩委和“驛和”調解員在矛盾未爆發之前進行處理。此外，上泉村委制定了屬于自己的一套反映問題流程，規定村民反映問題需要到村委會進行反映，并在民情日志上進行登記，一方面便于村兩委能夠確保工作效率，另一方面也更好的理清事情的來龍去脈，便于后續解決。

村里一位老同志講到：“趙書記為人正直，做人清清白白，群眾印象很好，是一個為老百姓辦實事的人。”另外一位老同志在談及到趙書記時講到，說他有“四好四力四不”。“四好”是品質好、素質好、氣質好、形象好；“四力”是有凝聚力、向心力、吸引力和親和力；“四不”是不越權越界、不獨斷專行、不以權謀私、不挑撥離間。

自從趙政權老書記回村成為“驛和”調解員之后，老百姓由最初的對其不認可轉變為老百姓對他的呼聲更好更高，在調解全鎮矛盾糾紛的同時，積極協助村“兩委”工作使村兩委工作有較大起色，村內民風也變得更好。