荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 張祖華 李文茂)“人民警察為人民,失而復得暖人心!”2月20日,武漢軌道交通5號線積玉橋站警務室收到了一面從安徽省銅陵市寄來的一面錦旗,這是寄件人祝女士為感謝武漢市公安局軌道交通管理分局民警幫其追回背包而特意定制的。

市民送上錦旗。通訊員供圖
2月13日,農歷大年初四,乘客祝女士和家人從黑龍江來到武漢游玩。當天,他們乘坐地鐵5號線來到司門口黃鶴樓站打卡,下車時不慎將黑色的背包遺失在車廂,包內裝有心臟病藥物、證件和少量現金。心急如焚的祝女士,趕緊找到軌道民警求助。
接到求助后,民警何煒根據祝女士的描述迅速調看站內監控尋找,同時將失物信息通報沿線各站,看是否有人撿到類似的背包上交。但是,經過一段時間的尋找,何煒和祝女士都沒有任何發現。何煒耐心安撫祝女士的情緒,并承諾一定會竭盡全力幫其尋找,讓其先在武漢各處游玩,一有消息會立刻通知她。
祝女士離開后,何煒協調地鐵運營公司調看車廂監控視頻并繼續尋找。監控顯示,祝女士的背包遺失在車廂后,被另外一名乘客撿走并帶下了車。依據其體貌特征和衣著打扮,何煒迅速鎖定該乘客,掌握了他的身份信息。通過政策宣講,該乘客承認自己撿到了背包,并表示愿意歸還。
2月17日,何煒帶輔警付明偉來到地鐵7號線馬池站取回了背包。此時,祝女士已離開武漢返回安徽銅陵老家。何煒通過快遞將背包寄還給了祝女士。
很快,祝女士就收到了自己的背包。為表示感謝,祝女士專門定制了錦旗,并采用快遞方式寄到了地鐵5號線積玉橋站警務室。
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