漢陽法院：“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+精準(zhǔn)服務(wù)+多元解紛”繪企“好楓景”

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 張朝管、肖維）“他送的方便面過期了，不僅讓我蒙受經(jīng)濟(jì)損失，還降低了我公司的信譽(yù)，竟然還好意思跟我要貨款”，法庭內(nèi)，面對黃某討要貨款，李某十分氣憤。近日，漢陽法院永豐法庭審理了一起買賣合同糾紛案。

被告李某經(jīng)營一家食品供應(yīng)鏈公司，原告黃某為該公司供貨。2024年7月，李某收到黃某供應(yīng)的一批方便面，銷售后被反饋已過保質(zhì)期。李某遂聯(lián)系黃某，要求對其“罰款”5萬余元。黃某認(rèn)為過期方便面很有可能不是自己供應(yīng)的，而且李某也無權(quán)對自己進(jìn)行罰款。雙方產(chǎn)生矛盾，李某扣發(fā)黃某貨款10余萬元，黃某一氣之下起訴至漢陽法院。

為促進(jìn)此類買賣糾紛預(yù)防化解，經(jīng)前期司法大數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場調(diào)研，漢陽法院邀請李某公司其他20余名供應(yīng)商旁聽庭審。

承辦法官一邊安撫雙方情緒，一邊分析案情。“李某你在查收方便面時(shí)，已經(jīng)驗(yàn)貨確認(rèn)，并且還在收貨確認(rèn)單上簽字了。”對雙方證據(jù)進(jìn)行全面核查后，李某逐漸平復(fù)心情，回憶到其銷售的商品為上游批量進(jìn)貨，其中不排除確實(shí)夾雜了未發(fā)現(xiàn)的過期商品。經(jīng)法官的耐心釋法明理，雙方最終握手言和，達(dá)成和解協(xié)議，李某當(dāng)場向黃某支付全部貨款。

“上下游商家都應(yīng)該遵守法律法規(guī)，依法誠信經(jīng)營，保證商品質(zhì)量，共同營造更加健康和諧的市場環(huán)境。”承辦法官當(dāng)庭將法庭化作“教室”，向在場的多家經(jīng)營戶開展有針對性的普法宣傳，從食品源頭生產(chǎn)到采購、檢驗(yàn)、包裝、送貨、分銷等多個(gè)環(huán)節(jié)分析法律風(fēng)險(xiǎn)，并倡導(dǎo)商戶奉行誠信交易理念，為在場的商戶上了一堂法治課。現(xiàn)場20余名供貨商亦均表示今后將嚴(yán)格把控商品質(zhì)量，確保群眾舌尖上的安全。

近年來，漢陽法院永豐法庭積極探索推行了以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+精準(zhǔn)服務(wù)+多元解紛”為切口的買賣糾紛化解體系。利用司法大數(shù)據(jù)對受理的案件定期“畫像”，通過線下走訪、調(diào)研、協(xié)商、宣傳等多種手段著力多元解紛，力圖從思想上培育商戶自覺守法、用法的良性經(jīng)營模式。下一步，永豐法庭將繼續(xù)堅(jiān)持以“小切口、深挖掘”為原則，采取多種有效舉措，堅(jiān)持從一個(gè)個(gè)辦案小事入手，由點(diǎn)及面、追本溯源，為維護(hù)人民群眾的切身利益擔(dān)當(dāng)作為，交出讓群眾滿意的“司法答卷”。