與時間賽跑 民警鄧耀鑫用“三快工作法”守護群眾錢袋子

荊楚網（湖北日報網）記者 白云 通訊員 孫遜、董興龍

“幸虧你們來得及時！”4月1日11時許，家住武漢市武昌區水果湖的陳女士（化名）緊握著民警鄧耀鑫的手。十幾分鐘前，陳女士因輕信網上騙子偽裝成的“債務規劃師”，承諾只要一次性轉賬6000元，就能讓她每月從1萬元的房貸降到只還500元。

水果湖警務站民警鄧耀鑫接到分局詐騙預警后，火速趕至現場。剛開始，陳女士還不愿交流，生怕民警阻止她“發財”，直到鄧耀鑫調出收款方外省某優才公司的涉案信息（正被法院強制執行），根本不可能幫她“減免房貸”，陳女士才幡然醒悟。6000元轉賬被成功攔截在輸密碼的前一刻。

與時間賽跑的“三快工作法”

快聯系、快勸阻、快凍結，這是鄧耀鑫近幾年在水果湖警務站探索出的“反詐法寶”。

日常工作中，很多受騙群眾因受詐騙分子影響，不接外界電話、不回信息，導致民警無法聯系到受騙人，后續工作無法開展。群眾被騙受損，令鄧耀鑫開始反思自己的工作：如何讓反詐更有效。

2023年10月9日的一次成功攔截，讓鄧耀鑫嘗到了快速聯系的“甜頭”。接到分局反詐中心預警后，他趕往現場同時，從開始打不通電話到想盡辦法聯系上受騙群眾，指導其暫停操作，挽回損失。

如今，這套“三快工作法”已在全警務站推廣，并由警務站5名民警組成反詐突擊隊，2024年以來，在接處警中成功勸阻止付24起，為群眾挽回損失200余萬元。

“‘三快工作法’的關鍵在于快，要與犯罪分子搶時間。”水果湖警務站依托這套工作法，建立了轄區涉詐檔案，確定責任民警，定期對曾受騙的群眾做反詐宣傳。4月1日的陳女士也被錄入涉詐檔案中，4月5日，她接到鄧耀鑫的電話回訪，4月11日，民警上門對其做反詐宣傳。

攔截詐騙，更多時候考驗的是民警的溝通能力。

“別擋我的財路！”今年1月，鄧耀鑫接到虛擬投資被騙的反詐預警，受騙人毛先生（化名）見到民警卻是一臉不耐煩。

“您先別轉賬，我幫您看看，沒準還能有意外收益。”鄧耀鑫連忙向陳先生解釋說。經過一番耐心勸導，毛先生終于吐露實情，他通過一家公司申請專利，需投資十多萬元才能將專利變現成百萬元。

“這個公司涉及十幾起立案，如果您實在想投資，建議過完年去當地考察一下，就當旅游。”鄧耀鑫說。

毛先生最后采納了建議，并且下載了反詐APP，申請了資金止付，保住了十萬元。一個月后回訪，毛先生已經發現這家公司不靠譜，徹底擺脫了騙子的花言巧語。

“要用與時間賽跑的速度撕破騙子的把戲。”鄧耀鑫說，“三快工作法”離不開警務站快速響應的優勢。

從治安尖兵到“止損專家”

“當年制服持刀逃犯的狠勁，現在全用在和騙子搶時間上了。”談起鄧耀鑫當年火線入黨的經歷，水果湖警務站教導員朱泳感慨良多。

1995年9月，剛參警不久的鄧耀鑫，跟隨治安支隊同事前往江岸區后湖抓捕一伙賭徒，一名賭客從二樓跳下逃竄，鄧耀鑫緊隨其后也跳了下去。男子見無路可逃，突然從口袋掏出了一把彈簧匕首，鄧耀鑫順手抄起一把椅子砸過去，打掉了賭客手里的匕首，隨即一個過肩摔將男子制服。

“見鬼，我都逃了幾年了，沒想到今天栽在你手里。”原來該男子是外省警方一直追捕的命案逃犯，鄧耀鑫初出茅廬就將其抓獲。這次經歷不僅得到市局嘉獎，鄧耀鑫還被發展為預備黨員。

他從治安尖兵到警務站里的“止損專家”，鄧耀鑫始終保持著沖鋒姿態。“我們多跑路、多講話，群眾就少有損失。”31年警營生涯，從治安、監管、派出所刑偵、治安，再到如今的警務站，鄧耀鑫的崗位雖有變化，但不變的是他“見不得群眾受騙”的初心。

破解騙局成為全區反詐教學案例

“騙子現在玩‘螞蟻搬家’了！”鄧耀鑫掏出工作筆記本，上面密密麻麻地記錄著他接觸到的新型詐騙手法。去年，他破解了一起“小額轉賬釣魚”騙局，被制成反詐教學案例在全區學習。武昌區一群眾手機連續三天收到1分至5角的小額轉賬，后被騙子用“轉錯賬”的話術誘導，并發送虛假鏈接，試圖用釣魚網站獲取報警人的賬戶密碼。鄧耀鑫及時識破騙局，并幫助報警人保住了20多萬元的存款。

“‘三快工作法’的核心理念，是提前預防。”鄧耀鑫坦言，這種理念的形成和他多年一線工作密切相關。2016年，他在水果湖街東亭派出所擔任治安民警，負責中北路沿線28個工地的治安，涉及近7000名工人。每到年關，工地最多的警情是工人聚集討薪，鄧耀鑫接手后，摸索出了“源頭防控法”，要求每個工地提前三個月報送工人實名信息，逐份梳理施工合同，手繪承包公司組織架構圖。“全盤掌握每個項目的‘人、錢、賬’等相關信息，才能提前發現欠薪苗頭。”這套方法讓其管理的工地連續5年保持“零集體討薪”。

一步一個腳印，干一行專一行，從警31年，在水果湖的街頭，鄧耀鑫依舊每天腳步鏗鏘，初心不改——守護群眾的錢袋子，既要說到，更要做到。