十堰市鄖陽區青龍泉社區構建鄉村振興數字化治理網絡

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 吳小勤）在全面推進鄉村振興的時代浪潮中，青龍泉社區以數字技術為筆，以民生需求為墨，繪就了一幅“智治有方、服務有情、安居有樂”的現代化鄉村治理畫卷。通過構建“數字鄉村智慧社區24小時指揮中心”，這里正以科技之力破解傳統治理難題，用智慧之網托起4000余戶居民的幸福生活。

24小時智慧中樞，織就立體安全網。高空拋物難溯源、獨居老人遇險難求助、安全隱患發現滯后……這些困擾無數社區的治理痛點，在青龍泉社區找到了創新解法。指揮中心大屏上，4組高空鷹眼正以360度全景視角實時掃描社區，配合人臉識別、燃氣煙感等200余個智能終端，構建起“空中+地面”的立體監測網絡。今年3月，系統通過煙感異常預警，5分鐘內撲滅獨居老人廚房火情；高空鷹眼精準識別拋物軌跡，讓不文明行為無處遁形——技術正將“事后處置”變為“事前預防”。

特殊群體關懷：為精神障礙人員配備智能手環，實時監測生命體征；為獨居老人安裝一鍵報警裝置，15秒響應機制讓緊急救援“觸手可得”。

重點區域布防：在公交站臺、主干道部署智能攝像頭，建立重點人員信息庫，實現異常行為智能研判。

數據回溯機制：通過半年數據積累，安全隱患識別準確率提升至92%，處置效率提高60%。

一碼兩用解難題，服務精準送上門。走進社區單元樓，隨處可見的“青龍泉智慧碼”正在悄然改變基層治理生態。這個看似簡單的二維碼，卻是破解“意上達難、服務落地慢”的金鑰匙：

群眾點單：居民掃碼進入“訴求直通車”，拍照上傳樓道堆物、水管滲漏等問題，系統自動定位樓棟派發專屬網格員。自上線以來，累計解決停車位規劃、路燈維修等民生問題427件，平均處理時長壓縮至8小時。

干部走訪：網格員掃碼開啟“戶戶走到”模式，電子臺賬自動關聯住戶信息，走訪記錄實時上傳，真正實現“數據多跑路，干部少填表”。

“掃碼-派單-處置-反饋”的全流程數字化閉環，讓政協協商成果落地生根。通過駐站委員與網格員的“雙線協同”，公交站點優化等23項民生工程從“紙上提案”變成“身邊實事”。正如社區居民王大姐所說：“以前反映問題要跑居委會，現在掃個碼，當天就有干部上門解決！”

數字底盤強支撐，五大振興齊發力。指揮中心大屏跳動的數據背后，是涵蓋“黨建+治理+發展”的智慧中樞。

數字化治理不僅帶來安全感，更激活發展動能。通過整合社區勞動力數據，幫助126名居民在社區工廠實現“家門口就業”；依托電商數據指導，香菇合作社年銷售額突破500萬元。如今，“白天大棚種菇，晚上廣場跳舞”已成為青龍泉人的幸福日常。

青龍泉社區的實踐印證：數字技術不是冰冷的數據流，而是充滿溫度的民生答卷。這里的故事仍在續寫——當鷹眼鏡頭記錄下孩童放學的笑臉，當智能手環傳來老人平穩的心跳，當掃碼窗口彈出“已辦結”的綠色標識，我們清晰看見：數字鄉村建設的終極答案，就寫在每個居民綻放的笑顏里。