居民家水龍頭光“打嗝”不出水 “水管家”72小時智破無水謎案

楚天都市報極目新聞訊（記者潘錫珩 通訊員徐園 楊文婧）居民家中水龍頭不出水，只是發出打嗝般的聲音。一開始，水務工作人員使用常規方法，通過給附近管網“吐氣排水”，讓居民用水恢復正常，誰知第二天異常情況再度出現。經過深入調查，他們發現一個更復雜的原因，終于在72小時內排除。

6月20日下午，武漢市江岸區江漢二路多位居民反映：水龍頭出水不順，發出“突突突”的聲音，像打嗝。管線所前進小修隊隊長郭巍立即趕赴現場，初步判斷管網內存在空氣。他通過給附近消火栓“吐氣排水”，居民家供水恢復正常。

第二天，居民家中水龍頭“打嗝”情況再度出現。水務工作人員一時難尋癥結，上報管線所副主任李偉長。李偉長判斷，管網中涌入大量空氣，原因絕不簡單。他當即部署團隊兵分兩路，一路繼續為消火栓排氣，保障居民生活用水，一路對供水管道和沿線泵房進行地毯式排查。結果令人意外：市政管網完好無損，沒有異常。

隨后進行的技術分析會上，進水浮球抖動、吐氣閥故障等常規原因被一一排除。李偉長打開用水信息采集系統，通過分析數據，發現一個重要線索：位于江漢二路的某商廈總水表出現罕見的“間斷性反轉”，日用水量有時變為負數。而這一情況發生的時間，和居民反映水龍頭“打嗝”的時間正好一致。

李偉長憑借豐富的經驗推斷，真正的原因就藏在這家商場里。經過進一步分析發現，水流進入商場后，因商場內部供水設施出現故障，反而倒灌回市政管網。這一倒灌如同“抽氣”，吸入大量空氣。空氣跑到居民家管道，導致水龍頭“打嗝”。

找到病根，解決方案也浮出水面：在商場進水口加裝止回閥，阻止水流倒灌。但難題又來了：商場白天營業，無法停水施工。

居民用水等不起。李偉長靈機一動，先出一招緩兵之計，指導商場物業微調內部閘門，暫時把倒灌的閘門關小，穩住市政管網壓力，讓居民家恢復供水。同時，爭分奪秒與物業敲定最終維修方案。

6月23日晚10時，當城市漸入夢鄉，李偉長帶領團隊再次來到商廈。在計費總表處，他們加裝了一個止回閥，防止水流倒灌。當晚，居民用水恢復正常。經過24小時嚴密觀察，“打嗝”聲完全消失，水流穩穩當當。至此，困擾居民的“無水謎案”宣告破獲。