極目銳評丨官方通報“洪崖洞游客遭陌生女子強拉拍照”，商拍滋擾游客該重視了

極目新聞評論員 吳雙建

7月13日，重慶渝中文旅發布關于“洪崖洞景區旅拍攬客引發糾紛”的情況通報稱，2025年7月10日19時31分，游客朱某波一行4人在洪崖洞游玩時，旅拍推銷人員唐某（女）拍朱某波侄女肩膀推銷旅拍產品，繼而因言語態度問題引發口角糾紛，后續將依法依規、公平公正予以嚴肅處理。（據7月13日頂端新聞報道）

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官方的通報與此前媒體報道有出入。通報稱，是因為拍女孩肩膀拉客引發糾紛，并非強拉女孩拍照。另外，此前當事人稱，最終此事鬧到了派出所，直至民警勸解后，他們才得以脫身離開。當地稱，巡邏警力迅速到場處置并進行調處，游客因另有行程安排先行離開。

官方的通報無疑是對輿論的尊重，查清事實及時通報，能消除公眾心中的疑問。特別是洪崖洞這樣的熱點景區，再加上暑期旅游高峰，負面信息影響城市形象，及時調查、公正處理就十分有必要。

然而，洪崖洞景區，特別是商拍引發的糾紛時有發生。據此前媒體報道，當事人稱洪崖洞景區附近有幾百名這種拍照收費的人，大部分都是幫忙拉客的“串串”。就是說，拉客行為影響游客體驗是客觀存在的。

當地通報

在競爭激烈之下，就不排除個別人采取不當手段拉客。就此例而言，未經他人同意，拍他人肩膀造成身體接觸就是一種不禮貌的行為。他們對游客的滋擾，是對景區形象的毀損，不能因為不存在強制消費而低估。特別是唐某囂張的言行，是在給當地抹黑。游客就是想體驗一下風情，安靜看一下風景，到底犯了什么錯，要屢被滋擾？

一些熱門景區，游客遭遇各種推銷導致的糾紛事件并不少見。如果說，景區及周邊真有數百人的“串串”，還有誰會逃脫他們的干擾？

整頓景區旅游秩序，必須對拉客現象零容忍。商家開展經營，應該遵守景區秩序，不能滋擾游客是底線。拍打他人肩膀，發生口角沖突后惱羞成怒，強行拍打手機要求刪除視頻，這樣的行為就不能慣著，應該依法依規嚴肅處理，以維護游客合法權益，維護景區環境。

所以，景區有必要對相關商戶提出要求，規范他們的經營行為。對于拉客行為，要明確制止。不要讓他們毀了景區的美景，壞了游客的興致。