北京環球影城“飛越侏羅紀”項目出故障，游客雨中被懸掛高處近半小時，園方致歉稱安全保護程序啟動

10月10日晚，北京環球影城回應“飛越侏羅紀”項目設備停駛事件時表示，10月9日晚，該項目在運行過程中由于設備控制系統監測到提示信號，該設備自動觸發系統暫停程序并進行核查。同時出于審慎安全的考慮，將設備?？坑谥付ò踩珔^域，并由工作人員有序引導游客離開設備。對給游客帶來的不便，北京環球影城深表歉意。

據現代快報，10月9日晚上9點45分，孟女士乘坐北京環球度假區的“飛越侏羅紀”游樂設施時，設備突發故障，包括孟女士在內的7名游客，在雨中懸掛了約半個小時。其間，孟女士還聞到了設備發出的焦煳味。

設備恢復，7名游客安全返回地面后，第一時間前往園區游客中心，希望能與工作人員協商解決此次事件。孟女士等人提出“退還當日門票費用”等訴求，但都被園區工作人員一一否定。這場協商從當晚一直持續到次日凌晨兩點，園區工作人員最終給出了 “每人賠償一個魔杖” 的方案，對此，孟女士等游客并不認可。

主題公園業內人士透露，參考行業專家分析與相關行業案例可知，這種看似“突發”的暫停，實際上是全球大型主題樂園大型游樂設備普遍采用的安全保護機制。

當高靈敏度的監測系統捕捉到設備運行參數的微小異常或潛在風險信號時，系統會立即觸發保護程序，主動暫停運行，以便第一時間排查和排除隱患。

業內人士表示，安全是游樂行業的生命線，全行業應牢固樹立安全意識，完善風險防控和隱患排查機制，強化應急預案與演練。樂園方應加強對游客的及時溝通和安撫工作，科學普及安全知識，減輕游客焦慮，維護良好的游園體驗。

來源：北京日報、現代快報

出品：荊楚網（湖北日報網）