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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 王文君 張曉滿)“原本我擔心需要跑800多公里才能辦成的事,現在不到半個小時就解決了!”遠在山東濟南的李先生情不自禁地為跨區域協同辦稅服務的效率點贊。
原來,李先生之前在湖北省丹江口市開辦了一家建筑工程有限公司,但后來輾轉至濟南做生意,想將丹江口的建筑公司注銷掉,于是便通過“征納互動”人工窗口向濟南市稅務局提出該訴求。濟南市稅務局接到訴求后將該企業轉接至丹江口市稅務局征納互動中心進行跨省聯動,依托線上協同辦機制,丹江口市稅務局辦稅服務廳工作人員線上接收了李先生身份證和營業執照等信息,經在系統仔細查詢核實后,實時為李先生開具了“清稅證明”并線上傳輸,整個業務用時僅22分鐘。
據悉,丹江口市稅務局辦稅服務廳以“高效辦成一件事”為契機,聚焦納稅人繳費人“就近辦、異地辦”需求,依托征納互動服務運營體系,提供跨區域會話、多方協同服務,有效破解了跨區域涉稅事項辦理“多頭跑”“折返跑”“跑多次”等堵點痛點問題,實現了跨區域業務線上線下協同辦理。
“您好,我們這邊有一戶名為重慶市永泰建筑總公司丹江項目部的納稅人,在辦理注銷流程時顯示有一個2016年的跨區域涉稅事項報告沒有核銷,請問您這邊能幫忙處理一下嗎?”丹江口市稅務局辦稅服務廳工作人員在接到納稅人求助后,同樣通過征納互動平臺遠程聯系到武當山經濟旅游特區稅務局坐席人員,在收到對方回復“已核銷報驗”后,順利幫助納稅人完成余下注銷流程。
“我們會持續強化‘跨區域協同辦理’服務舉措落實力度,不斷提升跨區域辦稅便利化程度,以稅務人員多跑網路替代納稅人繳費人實地奔波,推動納稅服務體驗再升級!”丹江口市稅務局辦稅服務廳相關負責人表示。
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