荊楚網客戶端—荊楚網消息(通訊員楊槐柳)近日,武漢青山的38個社區來了一群新面孔——市公安局經偵支隊民警。別看他們是大男將,磨起嘴皮來不但不輸社區阿姨,還處處把“法”與“情”挺在前面。他們辦過涉案金額過億的經濟大案不止一件兩件,但這次為了一個口罩、一次進出社區大門,耐心十足,讓居民心服口服。
“磨的是理,10分鐘后司機道歉了”

民警參與社區防疫工作。通訊員供圖
社區封控、居民出行受限,但這是一個不得不經歷的過程,不過偏偏就有不配合的人。
2月21日上午10時許,奧山社區瀾櫞小區停車場收費口,一輛小車橫著堵住了路。小區保安隊長劉強當即和武漢市公安局經偵支隊政工紀檢室副主任謝紅松趕至現場。
“去把監控室的錄像檢查一遍,保證全程錄下來。”交代完這句,他就上前和駕車的30多歲的中年男子了解情況。
“我是抗疫工作人員的家屬,不得開車出去辦事嗎?”該男子有些情緒。原來,他是因為沒有出入小區的證件而被保安攔下來的。一氣之下,他索性將車堵在了收費口,逼迫保安放行。
謝紅松不慌不忙上前細問:“這輛車的出入證是您本人的嗎?” “不是我的,但是我家屬的?!彼緳C還是覺得理由充分。
“現在武漢市有規定,車輛通行必須有相關證件,這是一。第二,抗疫工作人員的奉獻和付出我們都很感激,但這可不是家屬違反規定堵住出口的理由。第三,小區里有規定抗疫期間車輛一律按規定停放不能私自外出,您也不能例外喲。第四,您看您私自把圍欄都拆開了,這真的不對。”謝紅松耐心解釋。
“我不知道這些規定!”司機有些不耐煩地橫扯起來。
謝紅松不溫不火繼續磨:“您看現在您已經知道了,考慮到您的情況,我們可以暫時不追究您私自拆開圍欄的行為,但您必須遵守抗疫期間的規定?!?/p>
司機沒料到自己的一團火怎么也燒不著這民警。10分鐘后,司機抱歉地笑了笑,思想上轉了彎:“是我不冷靜,保證絕不再有類似行為了?!?/p>
劉強隊長在一旁從著急到由衷佩服。事后他向謝紅松討教,謝紅松悄悄告訴他,這大多都是因為群眾最近情緒上來了需要發泄,盡量以勸誡為主,確保社區問題處理得又快速又穩妥。
“磨對人了,社區管控就到位”

民警參與社區防疫工作。通訊員供圖
“您家婆婆這一天出了12趟門,搞感染可麻煩了,家里人也會危險,多關心、多勸導老人家??!” 2月25日,經偵支隊三大隊教導員龐凱振,和62街小區李婆婆的子女接上了熱線。
“這好危險,您說得對,我們輪流來勸!”李婆婆的家人態度很好。
青山區的老小區較多,老小區里上了年紀的爹爹婆婆多。他們不愿意遵守規定,不喜歡受約束,經常忘帶口罩聚集聊天,一會要買點蔥,一會要打醬油,各種理由想方設法突破社區封控規定。面對面勸導,老人脾氣大,十幾分鐘下來,效果不好還容易起矛盾。
小區內確診病人有10例,死亡1例,疫情嚴重,爹爹婆婆們卻沒怎么當回事,要么以不知不懂為由,要么就以聽不見等各種原因搪塞,如果對他們采用強制的辦法,也不合適。為此,社區工作人員有些無奈。
龐凱振心細如發。他發現有些爹爹婆婆確實因為要買藥要購買生活用品而外出。社區里團購、網購等他們全部不會,社區又沒有物業和志愿者,老人也有無奈之處。于是,他把周邊3個藥房的電話要過來,貼在墻上,由藥房接單后來送;周邊小商店、小菜店的電話,他也一一走訪收集,貼在了門棟、外墻上,方便老人們解決生活必須。小區業主團購雞蛋蔬菜,龐凱振和下沉干部一起幫忙搬幫忙發,維持秩序,很快緩解了爹爹婆婆頻繁外出的問題。
對于那些屢次不停勸阻聚集聊天、經常不帶口罩的爹爹婆婆,龐凱振靈機一動,不能跟老人磨嘴皮,要磨就找能讓他們聽進去話的人來磨吧。
親屬、朋友和家人,龐德凱用心一找,發現幫手還真多。很快,幾個爹爹婆婆都表示要以大局為重,再不為抗疫工作添亂了。
“群眾既聽你說,更看你做”

民警參與社區防疫工作。通訊員供圖
2月21日16時,青山區119社區向民警胡作琥求助:有一名新冠肺炎“四類”人員拒不接受社區安排的核酸檢測,希望民警前去處置。
胡作琥與青山區分局一名民警按照處置流程穿戴好防護裝備后,來到病人家門前,敲門并表明身份。女病人的丈夫情緒十分激動,以為民警要強行帶走妻子,隔著門對著民警怒吼,稱妻子是新冠肺炎的出院病人,不接受檢測。
兩個民警先是讓病人的丈夫將房門打開一條縫,耐心告訴他們,對病人的情況,政府和醫院必須進行跟蹤,目的是要幫助病人徹底治好病,同時也是為了防止密切接觸者被感染。
病人的丈夫聽后若有所思。胡作琥表示可以幫助他們做好防護,這樣去檢測沒有危險。這時病人家屬有點松動了,讓民警進入房門,并隔著臥室門安慰病人說:“他們專門給你作防護,路上是安全的?!迸∪俗詈髴┣笥脤iT的轉運車送去醫院,不和其他病人同行。民警馬上讓社區協調,5分鐘后,專門的轉運車來到樓下。所有工作做到位后,病人家屬很是感激。隨后,民警護送病人下樓坐上轉運車前往醫院進行核酸檢測。
堅持把“法”與“情”挺在前面,經偵支隊參加抗疫工作的40名民警在處理300多起警情、求助等過程中展現出的執法素養得到社區工作人員、居民群眾稱道。
近期,經偵支隊下沉社區工作的帶隊領導還組織參戰骨干召開微信視頻會,就如何處置社區內防控疫情遇到的各類問題進行探討,積極組織民警學習公安部及省、市關于疫情處置工作的文件精神,并拿出了《經偵支隊疫情防控突擊隊工作規范》、《經偵支隊疫情防控現場處置基本流程》、《社區封控管理基本規范》等相關規定,促使參戰民警依法抗疫。
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