勞務受傷引糾紛 傾情調解化干戈

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員袁祎）9月26日，江岸區矛盾糾紛調處中心勞動爭議調解室成功調解一起由勞務人員受傷引起的涉訪賠償糾紛，經調解員耐心調解，受傷的梁某當場獲得賠償。

調解現場。通訊員供圖

梁某經同鄉介紹，受雇于但某的酒店維修項目。工作第一天，梁某在檢查天花板線路過程中，因梯子破裂而摔倒。經醫院診斷為右臂骨折，要求但某賠償各類損失共計1.7萬元。雙方經多部門協商均未達成一致意見，梁某到區信訪局反映情況，后區矛調中心指派勞動爭議調解室進行調解。

調解員受理案件后，立即聯系酒店老板但某，但某對雙方之間的勞務關系和發生的事實均認可，但認為梁某剛工作一小時就不慎摔倒，工作前沒有檢查梯子是否牢固，自身存在很大過錯，只愿意賠償8000元。調解員用通熟易懂的語言向雙方當事人闡釋糾紛涉及的法律關系和法律依據，又耐心地從情理方面勸導雙方換位思考、互諒互讓。見雙方態度緩和，調解員趁熱打鐵，向雙方指明賠償金額的計算標準，積極引導雙方就賠償金額達成一致。通過幾輪調解，最終雙方商定了賠償金額現場履行，并握手言和。