襄陽：家門口架起服務橋梁 全面提升退役軍人就業創業服務質量

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員王柳 畢靜芳）今年秋季退役士兵返鄉報到以來，襄陽市退役軍人服務中心通過搭平臺、拓崗位、優服務等系列舉措，依托四級退役軍人服務體系，提升就業創業服務效力，優化四級服務體系就業創業服務功能，提高退役軍人的獲得感、幸福感和榮譽感。

搭建培訓平臺，拓展個人能力

退役士兵李天梁（右一）作為優秀學員參加適應性培訓結業典禮。通訊員供圖

“通過5天的適應性培訓學習，我對家鄉的就業創業和安置政策有了更全面地了解，同時對自己的職業生涯規劃也有了底數。下一步，我將報名參加創業培訓和職業技能培訓，提升自己的就業創業能力。”來自樊城區的退役士兵李天梁在適應性培訓結業典禮上，代表優秀學員發言時表示。

適應性培訓幫助退役軍人完成角色、身份和心理的轉變，而技能培訓則助力提升個人能力素質。2022年，襄陽市進一步完善適應性培訓組織形式，推出“1+1+X”培訓服務模式，在退役軍人完成適應性培訓后動員其參加創業培訓和職業技能培訓，助力退役軍人高質量就業創業。目前，襄陽市直城區共有7家退役軍人職業技能承訓機構，其中2家為省級退役軍人職業技能承訓機構，5家為公辦教育培訓機構。培訓專業共28個，涵蓋計算機、建筑、汽車、工業制造、商貿流通服務業、成人學歷教育等多個領域，為廣大退役軍人拓展個人能力提供了豐富的平臺。

拓展就業崗位，提供發展空間

退役士兵辦理返鄉報到手續。通訊員供圖

“剛退役就能找到滿意的工作，是我在退役時意想不到的。”受疫情影響，加上對家鄉的就業招聘情況缺乏了解，南漳籍退役士兵王滿，曾經做好了花費長時間去找工作的思想準備。但是當他在完成返鄉報到手續，填好個人就業創業意愿調查表不到一周的時間，就接到了退役軍人服務中心工作人員推薦就業崗位的電話，如今他已如愿通過面試和體檢，順利在市區一家機關事業單位后勤服務崗位工作。

襄陽市退役軍人服務中心依托四級服務體系，將返鄉報到退役士兵個人情況做到一人一檔，對有就業創業服務需求的人員建立一對一服務機制。此外，還積極聯系相關職能部門，收集篩選符合退役軍人就業崗位信息，開展線上線下招聘活動，募集省內外就業崗位信息6000余個，幫助200余名退役軍人實現就業。

攻堅創新優勢，提升服務能級

襄陽市開展退役報到、預備役登記、自主就業一次性經濟補助金發放等省定5個線下事項、4個線上事項聯辦，實現退役士兵返鄉報到相關事項“一事聯辦”。線上依托大數據平臺，線下依托綜合窗口，以“線下+線上”的工作模式，通過延伸服務事項、流程優化再造，讓退役報到涉及8個部門14個事項在省內率先實現“一次告知、一表申請、一窗受理、一網通辦、聯動辦理、限時辦結”。通過“減材料、減環節、減跑動、減時限”，突出“一件事、一站式、自助辦”，為軍人退役返鄉辦理各項業務開辟專屬綠色通道。推進并聯審批、承諾辦結、超時提醒，全流程服務事項辦理時間壓減比例80%以上，其中承諾1天辦結的事項占比86%以上。今年9月份以來，線下綜合受理窗口服務700余人，線上辦件200余件。