黃金救援4分鐘！江岸區戶政服務中心秒變“搶救室”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員唐時杰）“快，快去拿急救箱！”一名婆婆躺在長椅上不住呻吟，幾位民警應聲飛奔向應急救護站。這是7月19日，發生在武漢市江岸區戶政中心二樓大廳的一幕。

當日上午，民警邱楓經過二樓大廳時，發現長椅上躺著一位婆婆，臉色慘白。邱楓上前詢問情況，并大聲呼喊中心負責人陳默與民警邵忠蘭。此時婆婆手捂著自己的左胸處，呼吸急促，無法言語，不停地呻吟。

陳默憑借職業敏感性及緊急救護知識，幫婆婆舒緩緊張的肌肉并嘗試與其溝通，只言片語中得知婆婆患有心臟病并需要馬上服用速效救心丸。得知情況后三人迅速奔至中心內設應急救護站的急救箱存放處，找到速效救心丸，連忙為婆婆服下。

婆婆服藥后，陳默、邵忠蘭、邱楓三人耐心陪伴在她身邊，安撫其緊張的情緒。經過短暫休息調整時間，婆婆的精神狀態有了明顯好轉。此時，婆婆的老伴急匆匆從藥店買了急救藥趕回來，隨后，一同扶起婆婆轉移到招待室休息。所幸救助及時，老人已無大礙。

“我姓蘇，才從醫院出來，由于身份證丟失，急著補辦身份證辦理保險報銷事宜。”在得知蘇婆婆急需辦理身份證后，中心負責人陳默開啟“默默為您”綠色通道，安排工作人員加急為其辦理了居民身份證。事后民警提醒老人要盡快去醫院做好身體檢查，及時對癥治療避免發生意外。

此次應急事件處置，工作人員面對突發事件臨危不亂、通力協作，在發病救治的黃金4—6分鐘，緊急施救，使病人轉危為安。

自中小學放暑假以來，不少市民想利用暑期時間為孩子辦理居民身份證方便外出旅游，公安戶籍窗口迎來了持續業務高峰期。為積極應對高峰，江岸區戶政中心也開啟了中午延服務、轉號約服務，全天候服務等便民舉措來緩解高峰人流。夏日炎炎，天氣持續高溫，辦證大廳內人流密集，在此也提醒前來辦理業務的市民：

1、錯峰出行辦證，盡量選擇在較早的8:30—9:30、14:00—15:00時間段前來辦理業務；

2、大廳人流密集，要少量多次飲水，及時補充水分，不要等到口渴時再飲水，如遇不適，第一時間找到工作人員尋求幫助；

3、高齡老人、孕產婦、嬰幼兒、有慢性疾病的人員，在遇高溫天氣時盡可能減少外出，隨身備上急救藥品，如有不適，應及時就醫。