兼顧“情理法” 武漢市漢陽區“喜警官”4年化解矛盾糾紛600余起

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 崔鈞洋 楊冰）“黃女士，家里還好嗎，沒再扯皮了吧？”7月31日，記者在武漢市漢陽區七里一村社區調解室見到社區民警唐進喜時，他正在回訪日前調處的一起家庭糾紛。

唐進喜在警務室工作日常。通訊員供圖

七里一村社區調解室近日獲授武漢市“品牌調解室”，成立4年來，負責人軍轉民警唐進喜兼顧“情、理、法”，成功化解矛盾糾紛600余起，被居民親切稱為“喜警官”。

家庭矛盾 動之以情

“這是家事，打沒打都與你警察無關?！?月24日，安撫好在武漢市公安局漢陽區分局琴斷口派出所內哭泣的黃女士（化姓），唐進喜給他的丈夫打去了電話，沒想到對方仍然怒氣未消，在電話中大聲嚷嚷。

唐進喜一改勸慰時的柔聲細語，嚴詞正告：打人不對，打老婆更不行，若造成后果，公安機關將依法處理。

原本蠻橫的黃女士丈夫，在聽到警告后，態度緩和下來。經了解，雙方已結婚20多年，當日因瑣事發生爭吵，丈夫一氣之下鎖住妻子喉嚨，怒罵指責。

唐進喜調解黃女士家庭矛盾。通訊員供圖

考慮情況并不嚴重，唐進喜決定動之以情，化解夫妻矛盾。他從身邊的模范家庭、為子女立榜樣和夫妻相處之道等方面，耐心開導1小時后，雙方認識到各自錯誤，言歸于好，并表示將珍惜婚姻，給女兒一個溫暖的家。

鄰里矛盾 曉之以理

“你家的狗為什么不栓繩，咬到我了?！苯衲?月底的一個傍晚，路先生（化姓）經過小區理發店時，遭到店內竄出的小狗攻擊，與店主起了糾紛。

社區民警唐進喜聞訊趕到。當時，路先生十分惱火，手指肇事小狗，稱被它咬腿，嚇掉了手機，撿手機時又被它舔手，還剛好舔在起包破皮的位置，十分擔心會感染狂犬病。唐進喜當場進行調解后，店主同意賠付。

“腿上連皮都沒破，被舔了下手就要我2000塊，沒有！”次日，路先生索要疫苗接種的花費時，店主當場變卦。

唐進喜再次找到店主，從養狗不牽繩、未辦證等方面出發，曉之以理。店主最終認識到錯誤，表示愿意擔責，但因年事已高收入微薄，賠付能力有限。

“就是為了一口氣，錢我可以不要?！碧七M喜將店主的認錯態度和家庭困難反饋給路先生后，他消了怒火，顯出豪爽的一面。原本劍撥弩張的矛盾，就此化解。

隨后的幾天，唐進喜在小區開展了文明養犬的宣傳。

法律糾紛 定之以法

“再不還錢，我就搞他人，說到做到。”5月中旬，居民趙先生（化姓）怒氣沖沖地來到警務室，向唐進喜抱怨。

遞過一杯溫水后，唐進喜邀請趙先生坐下，寬慰說，沖動是魔鬼，欠錢不還可以到法院起訴，依法維權。隨后，就如何起訴等相關問題，對趙先生進行了指導。

“一、二、三，怎么做，說得清清楚楚，喜警官，懂法律”。趙先生說著，豎起了大拇指。

從唐進喜處了解了相關法律知識的趙先生，隨后數次找到欠債一方，底氣十足地進行溝通。在這個過程中，唐進喜始終跟進掌握事情走向，謹防矛盾激化。令人欣慰地是，對方最終怯于法律償還了債務。

據了解，今年48歲的唐進喜曾在部隊服役13年，轉業后將軍人“干則必成”的過硬作風帶入到警務工作中，大力踐行“楓橋精神”，錨定“小事不出小區、大事不出社區”工作目標，竭力排查化解矛盾糾紛，成效顯著。多年來，轄區未發生一起“民轉刑”案件。

因工作成績突出，唐進喜先后榮獲全國公安系統成績突出個人、湖北省抗擊新冠肺炎疫情先進個人、湖北公安機關創建“楓橋式公安派出所”成績突出個人、武漢市優秀共產黨員、武漢市崗位學雷鋒標兵等榮譽稱號，并榮立個人三等功4次。