助力提振消費(fèi)信心 江岸區(qū)司法局開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員袁祎）為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大消費(fèi)者的法律意識(shí)和法治觀念，營(yíng)造良好消費(fèi)氛圍，在第41個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，江岸區(qū)司法局積極開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)，以法治力量全面提振消費(fèi)信心。

主題活動(dòng)精彩紛呈

3月14日，武漢市江岸區(qū)司法局聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在轄區(qū)紅星美凱龍聯(lián)合開(kāi)展“3·15”普法宣傳活動(dòng)，共同唱響2023年“提振消費(fèi)信心”的消費(fèi)維權(quán)年主題，周邊商戶(hù)代表及商場(chǎng)顧客等百余人參與了此次活動(dòng)。

“3·15”普法宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。通訊員供圖。

“買(mǎi)到了假酒該怎么辦？”“七天無(wú)理由退款真的可以完全無(wú)理由嗎？”現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)設(shè)的消費(fèi)維權(quán)咨詢(xún)臺(tái)前圍滿(mǎn)了人，針對(duì)群眾們提出的困惑，來(lái)自中禮和律師事務(wù)所的優(yōu)秀律師和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員一一進(jìn)行了耐心細(xì)致地解答。工作人員向現(xiàn)場(chǎng)群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法典》《食品安全法》等法律法規(guī)，充分宣傳消費(fèi)維權(quán)、食藥安全、反詐防騙小常識(shí)，倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守約，依法經(jīng)營(yíng)，呼吁消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，積極依法維權(quán)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)特別設(shè)置了維權(quán)宣傳主題墻，參與活動(dòng)的嘉賓和過(guò)往的顧客紛紛駐足，簽名留念，更增活動(dòng)儀式感，讓消費(fèi)者維權(quán)理念更深入人心。

走進(jìn)商鋪問(wèn)需紓困

3月9日，江岸區(qū)司法局組織轄區(qū)優(yōu)秀律師代表走進(jìn)武漢數(shù)碼港手機(jī)市場(chǎng)，共同開(kāi)展“組團(tuán)式”法律服務(wù)，送上豐盛的“法治禮包”。

江岸區(qū)司法局組織轄區(qū)優(yōu)秀律師為商家提供法律服務(wù)。通訊員供圖。

“律師服務(wù)團(tuán)”在手機(jī)市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)，耐心解答群眾咨詢(xún)，發(fā)放“小廌學(xué)法”口袋書(shū)、防詐騙宣傳手冊(cè)、法律援助手冊(cè)等宣傳資料，并介紹了“法指針”微信小程序的服務(wù)事項(xiàng)，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。

司法所工作人員對(duì)市場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)研，向商家、員工了解當(dāng)下數(shù)碼電子行業(yè)買(mǎi)賣(mài)雙方常遇到的糾紛，現(xiàn)場(chǎng)解答商家法律問(wèn)題，引導(dǎo)商家采取合理合法的方式妥善化解矛盾糾紛，助力商家更好適應(yīng)新形勢(shì)新要求，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展。

“多點(diǎn)開(kāi)花”精彩紛呈

“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來(lái)，各司法所紛紛組織司法干警、社區(qū)律師、普法志愿者走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，幫助轄區(qū)居民筑牢消費(fèi)者權(quán)益“保護(hù)墻”。

大智街道吉慶社區(qū)律師申奧師從《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定（一）》等法律法規(guī)入手，針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物退貨、拆封不能退貨、共享充電寶“包月”、購(gòu)買(mǎi)過(guò)期食品等日常消費(fèi)中存在較為普遍的幾類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行講解，重點(diǎn)講述一般消費(fèi)者在面對(duì)自身權(quán)益受到侵害時(shí)如何高效、便捷地維護(hù)自身的正當(dāng)利益。

江岸區(qū)大智街道為轄區(qū)居民開(kāi)展法治宣傳服務(wù)。通訊員供圖。

勞動(dòng)街道國(guó)信院社區(qū)小廣場(chǎng)上，司法所、市場(chǎng)監(jiān)管所、派出所、轄區(qū)單位集體“出攤”搭建“普法宣傳集市”，通過(guò)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、懸掛橫幅和宣傳標(biāo)語(yǔ)、擺放宣傳展板、發(fā)放民法典等形式，向社區(qū)群眾宣傳《消費(fèi)者權(quán)益法》、《食品安全法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)廣大群眾對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的了解，現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢(xún)50余人次。

“普法宣傳集市”現(xiàn)場(chǎng)。通訊員供圖。

丹水池司法所聯(lián)合二七法庭、轄區(qū)城管和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展了“學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，法治清風(fēng)惠民生”主題活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。社區(qū)律師以案釋法，現(xiàn)場(chǎng)答疑，生動(dòng)有趣地宣講了依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)的細(xì)節(jié)；法律明白人、普法志愿者發(fā)放宣傳資料，展示假冒偽劣產(chǎn)品，普及識(shí)假、防假、打假法律常識(shí)，助力消費(fèi)維權(quán)。